Apakah Anda lelah terus-menerus harus memperbarui listing situs eCommerce Anda secara manual, listing marketplace, dan terfokus pada hal-hal kecil ketika Anda benar-benar ingin fokus pada pertumbuhan?
Pernahkah Anda menampilkan harga yang salah atau produk yang sudah habis di situs web Anda?
Jika ya, inilah saatnya untuk mengoptimalkan seluruh katalog produk Anda. Jika data di sini tidak terorganisir, tidak ada solusi teknologi untuk pencarian dan penemuan yang akan bekerja seefektif mungkin. Dalam belanja online, kesan pertama dapat dengan mudah menjadi pembeda antara penjualan dan peluang yang hilang.
Blog ini akan memberikan upaya pengoptimalan katalog produk teratas yang perlu Anda fokuskan untuk meningkatkan konversi, mencapai KPI usaha Anda, dan merampingkan proses usaha.
1. Deskripsi Produk yang Terstandarisasi dan Tepat
Ketika sudah membicarakan eCommerce, kunci untuk menjaga penjualan adalah memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan mulai dari pencarian hingga pembelian. Meskipun mungkin tidak selalu dapat dicari, menetapkan standar untuk apa yang Anda sertakan dalam deskripsi produk adalah strategi pengoptimalan utama yang tidak dapat diabaikan.
Listing produk berkualitas tinggi dapat meningkatkan penjualan, dan cara terbaik untuk mencapainya adalah dengan mengikuti 3 langkah sederhana saat membuat deskripsi produk Anda.
Pertama, tulis pengantar yang bagus berdasarkan bagaimana pelanggan biasanya menggunakan produk Anda. Langkah ini penting karena menciptakan hubungan dengan pelanggan dan membuat mereka merasa dihargai.
Selanjutnya, tekankan manfaat yang melengkapi fitur produk. Susunlah dengan tujuan agar pelanggan menyadari potensi dan kegunaannya secara menyeluruh.
Terakhir, berikan rekomendasi yang cepat dan sederhana tentang bagaimana produk tersebut dapat digunakan, memberi mereka gambaran tentang bagaimana produk tersebut dapat masuk ke dalam rutinitas harian mereka.
2. Katalog Digital yang ramah SEO
Apabila deskripsi produk Anda masih biasa-biasa saja, inilah saatnya Anda meningkatkan permainan.
Tujuan utama Anda adalah membuat produk Anda mendapat peringkat lebih tinggi pada hasil mesin pencari untuk memperbesar visibilitas toko Anda. Berusahalah untuk meneliti kata kunci yang relevan yang berkaitan dengan produk Anda dan mengintegrasikannya ke dalam deskripsi Anda dengan lancar.
Terapkan 301 redirect, menjamin bahwa setiap tautan yang rusak di dalam situs Anda langsung diarahkan ke halaman yang sesuai, sehingga meningkatkan SEO situs web secara keseluruhan.
Memasukkan ulasan pembeli tidak hanya memberikan nilai tambah bagi pelanggan, namun juga menonjolkan relevansi dan otoritas situs Anda di mata mesin pencari. Pelanggan senang dapat membaca umpan balik dari pembeli lain yang telah menggunakan produk yang mereka minati, karena hal ini membantu mereka membuat keputusan apakah mereka harus membelinya atau tidak.
Terakhir, menyertakan FAQ dapat membantu meningkatkan SEO dengan menyediakan konten yang informatif dan berharga bagi pelanggan dan mengurangi bounce rate di situs web Anda.
3. Sediakan Katalog Digital yang Mudah Dimengerti
Pelanggan Anda mungkin tidak menyadari bahwa sebuah produk memiliki beberapa varian yang berbeda kecuali Anda menunjukkannya kepada mereka. Jika data dalam katalog Anda gagal membangun konektivitas ini, Anda langsung kehilangan peluang konversi tersebut.
Dalam lanskap marketplace yang dinamis ini, membuat katalog digital yang menarik dan mudah digunakan tidak bisa ditawar lagi. Ini bukan hanya tentang memiliki katalog online, tetapi juga tentang menciptakan pengalaman yang menarik bagi pelanggan Anda.
Bayangkan sebuah keindahan belanja virtual, di mana pelanggan dapat dengan mudah menelusuri dan menemukan produk Anda dengan mudah.
Untuk mencapai hal ini, Anda harus fokus untuk membuatnya mudah diakses. Ini termasuk membuat halaman produk dapat dibagikan di berbagai platform online, menemukan opsi keterlibatan berbasis AR / VR untuk mendorong konversi, dan kemampuan multibahasa bila diperlukan.
Hal ini tidak hanya akan meningkatkan visibilitas brand Anda, tetapi juga membuatnya lebih nyaman bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan produk dan layanan.
4. Penggunaan Foto dengan Standar dan Resolusi Tinggi
Meskipun pembeli online tidak memiliki kemewahan untuk memegang tas belanja klasik yang berisi barang-barang favorit mereka, gambar produk definisi tinggi sangat penting untuk ditampilkan dan dijual secara online.
Foto-foto ini adalah gambaran langsung dari pembelian. Dan sama pentingnya untuk bagaimana foto itu muncul di situs web Anda.
Berinvestasi dalam pengambilan foto berkualitas tinggi untuk produk bisa memberikan dampak yang signifikan terhadap reputasi brand Anda, serta menciptakan kesan pertama yang diinginkan dari lini produk.
Untuk menstandarkan foto produk Anda, pertimbangkan elemen-elemen seperti
Cropping dan Pelurusan
Menghapus Latar Belakang
Pencahayaan dan Konsistensi
Foto Produk dari Berbagai Sudut
Pencahayaan Alami dan Terang
Memori visual memiliki kapasitas ingatan terkuat, jadi Anda harus memanfaatkan seluruh 'kesan pertama adalah kesan terakhir' di sini, dan tariklah tali belanja yang tepat.
5. Penyimpanan Data Produk Terpusat
Bagi usaha eCommerce, sangat penting untuk memiliki data produk di dalam genggaman. Bayangkan jika semua informasi Anda berada di satu lokasi yang ringkas dan terorganisir, seperti perpustakaan pengetahuan, menyederhanakan proses manajemen katalog Anda dan membuatnya lebih efisien serta mudah digunakan oleh tim Anda.
Namun jangan lupa, ini bukan hanya tentang menjaga internal Anda tetap teratur - memusatkan penyimpanan data produk Anda adalah hal yang sangat penting, terutama dalam hal menjual produk di berbagai channel.
Bagaimana Anda melakukan hal ini? Pendekatan omnichannel membutuhkan solusi eCommerce yang dapat menangani kompleksitas katalog produk yang besar, memberikan laporan analisis terperinci untuk saluran penjualan yang berbeda, mencegah duplikasi data, dan menyederhanakan akses ke informasi yang Anda butuhkan. Platform AI Prediktif Graas dapat membantu Anda mengatur dan menyimpan informasi produk Anda secara dinamis, dan Anda juga dapat menghubungkannya dengan sistem Manajemen Informasi Produk Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki visibilitas terkini tentang bagaimana perubahan yang Anda lakukan memengaruhi penemuan dan pembelian.
Katalog produk Anda adalah wajah dari merek Anda dan cerminan dari ketajaman bisnis Anda, dan cara bagi Anda untuk melacak SKU Anda dan bagaimana penjualannya dari waktu ke waktu. Dengan selalu memperbarui katalog Anda, Anda dapat mengelola produk dengan lebih baik dan juga memastikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan Anda. Ambil lompatan dan berinvestasilah untuk mengoptimalkan katalog Anda - pembeli dan rencana bisnis Anda akan memberi Anda imbalan. Lihat Solusi Manajemen Manajemen Graas di sini.