งาน 11.11 Mega Sales เป็นหนึ่งในโอกาสสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจ eCommerce ในการเพิ่มรายได้
ด้วยการให้ส่วนลดครั้งใหญ่จาก Shopee, Lazada และ TikTok Shop นี่เป็นโอกาสทองสำหรับแบรนด์ที่ต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มกำไรสูงสุด
อย่างไรก็ตาม การรักษาสมดุลของกำไรในหลาย ๆ Marketplace ในช่วงนี้อาจท้าทาย
แต่ละแพลตฟอร์มมีกลยุทธ์ รูปแบบการตั้งราคา และพฤติกรรมลูกค้าที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องพิจารณาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด Shopee และ Lazada อาจดึงดูดผู้ซื้อที่คำนึงถึงราคา ขณะที่ TikTok Shop มุ่งเน้นไปที่การค้าผ่านโซเชียลและการขายผ่านอินฟลูเอนเซอร์ การเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้เป็นกุญแจสู่การใช้ประโยชน์จากแต่ละแพลตฟอร์มให้เต็มที่
ความท้าทายอยู่ที่การจัดการแพลตฟอร์มเหล่านี้โดยไม่ลดทอนกำไร เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ชัดเจน ซึ่งครอบคลุมเรื่องความสอดคล้องของราคา การจัดโปรโมชั่นที่สอดคล้องกัน และการบริหารสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ
บทความนี้จะแนะนำคุณในการสร้างแนวทางที่สมดุล เพื่อให้มั่นใจว่า 11.11 Mega Sales ของคุณทั้งทำกำไรได้ดีและจัดการได้ง่าย
มาเริ่มกันเลย!
หากคุณได้กำไรดีจาก Marketplace เพียงหนึ่งที่ ในขณะที่ที่อื่นไม่ทำผลงานตามเป้า ความพยายามในการดำเนินการอาจไม่คุ้มค่า
แต่หากละทิ้งช่องทางเหล่านั้นไปทั้งหมด คุณอาจพลาดโอกาส โดยเฉพาะลูกค้าที่ภักดีต่อ Marketplace นั้น ๆ อาจจะไม่พบแบรนด์ของคุณ
ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือพยายามปรับปรุงการดำเนินงานให้เหมาะกับ Marketplace ต่าง ๆ เพื่อให้มีกำไร ซึ่งเริ่มจากการเข้าใจรายละเอียดเฉพาะของแต่ละ Marketplace
แต่ละ Marketplace ในช่วงงาน 11.11 Mega Sales มีลักษณะเฉพาะที่ส่งผลโดยตรงต่อการจัดการกำไร การเข้าใจรายละเอียดเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
Shopee เป็นที่รู้จักในด้านการตลาดที่ดุดันและการจัด Flash Sales บ่อย ๆ ดึงดูดลูกค้าที่คำนึงถึงราคามาก ทำให้สินค้าราคาประหยัดเหมาะกับแพลตฟอร์มนี้ หากคุณเป็นแบรนด์ที่ต้องการขายสินค้าจำนวนมากที่ราคาจับต้องได้ Shopee อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการดึงดูดลูกค้าที่มองหาส่วนลด
ในทางกลับกัน Lazada มุ่งเป้าไปยังกลุ่มลูกค้าระดับพรีเมียม มาพร้อมโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่งและตัวเลือกการโฆษณาหลากหลาย เหมาะสำหรับการขายสินค้าระดับสูง เช่น อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือแฟชั่นแบรนด์ Lazada ช่วยให้แบรนด์สามารถเน้นคุณภาพและประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งแปลงเป็นกำไรที่สูงขึ้นได้
TikTok Shop เป็นผู้เล่นที่กำลังเติบโต ผสมผสานโซเชียลมีเดียและการช้อปปิ้งในแพลตฟอร์มเดียว แพลตฟอร์มนี้เหมาะกับสินค้าที่อินเทรนด์และมีภาพสวย เช่น ผลิตภัณฑ์ความงาม เสื้อผ้า หรือสินค้าสไตล์ไลฟ์สไตล์ การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในการขายสามารถสร้างการมีส่วนร่วมและยอดขายที่ดี
สุดท้าย Tokopedia เป็น Marketplace ที่ได้รับความนิยมในอินโดนีเซีย โดยให้ความสำคัญกับความเชื่อมั่นและความเป็นชุมชน แบรนด์ที่เน้นโปรโมชันในท้องถิ่นและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าสามารถประสบความสำเร็จได้ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับตลาดท้องถิ่น เช่น แบรนด์ท้องถิ่นหรือสินค้าที่สอดคล้องกับวัฒนธรรม
สมมุติว่าคุณมี 100 ผลิตภัณฑ์ — ไม่จำเป็นต้องลงสินค้าทั้งหมดในทุกแพลตฟอร์ม ด้วยการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ คุณสามารถระบุผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มที่มีความต้องการได้ ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการลงรายการและสร้างกำไรเพิ่มขึ้นใน Marketplace อย่าง Shopee, Lazada, TikTok Shop และอื่น ๆ
ในช่วง 11.11 Double-Digit Sales แต่ละ Marketplace ดึงดูดพฤติกรรมผู้บริโภคที่แตกต่างกัน บางแพลตฟอร์มมีผู้ซื้อที่พร้อมจ่ายในราคาพรีเมียม ในขณะที่บางแพลตฟอร์มมีผู้ซื้อที่คำนึงถึงราคาสูง
ดังนั้น กลยุทธ์การตั้งราคาของคุณควรสะท้อนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเพิ่มกำไรได้สูงสุดในแต่ละแพลตฟอร์ม
การตั้งราคาควรสอดคล้องกับกลุ่มผู้ใช้ของแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น ใน Shopee ที่กลุ่มผู้บริโภคคำนึงถึงราคา การตั้งราคาที่แข่งขันได้ต่ำจะช่วยเพิ่มยอดขาย ในขณะที่ผู้ใช้ Lazada ยินดีจ่ายเพื่อคุณภาพ แบรนด์จึงสามารถตั้งราคาพรีเมียมในสินค้าที่มีคุณภาพได้
กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณปรับราคาตามเวลาจริงตามความต้องการและการเคลื่อนไหวของคู่แข่ง หากคู่แข่งใน Shopee เสนอส่วนลด 20% คุณสามารถปรับราคาของคุณให้ได้เปรียบ การใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้กระบวนการนี้เป็นไปอย่างราบรื่นและมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ตั้งราคาสูงหรือต่ำเกินไปในวันขาย 11.11
แทนที่จะลดราคามากเกินไป การให้ส่วนลดแบบชาญฉลาด เช่น ส่วนลดแบบขั้น หรือโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อเพิ่ม เช่น เสนอ “ใช้จ่ายครบ $50 รับส่วนลด 10%” ใน Lazada หรือ "ซื้อ 1 แถม 50% สำหรับชิ้นที่สอง" ใน TikTok Shop จะช่วยเพิ่มยอดขายและยอดสั่งซื้อเฉลี่ย โดยเฉพาะเมื่อใช้กับ การรวมสินค้าหรือสินค้าที่เสริมกัน
การใช้ แพลตฟอร์มวิเคราะห์ eCommerce จะช่วยให้คุณติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลการขายในแต่ละแพลตฟอร์มได้ ซึ่งจะช่วยระบุว่าแพลตฟอร์มใดที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับราคามากกว่า และที่ใดที่พวกเขายินดีจ่ายมากกว่า ปรับราคาให้สอดคล้องกัน และจัดส่วนลดในแพลตฟอร์มที่เน้นราคาย่อมเยา ในขณะที่รักษาราคาพรีเมียมในแพลตฟอร์มที่เหมาะสม การใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐานช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและกำไรไปพร้อมกัน
การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการรักษากำไรในหลายแพลตฟอร์มช่วง 11.11 Mega Sales การจัดสต็อกผิดอาจนำไปสู่การพลาดยอดขายหรือสินค้าค้างคลัง
เช่น หากคุณกระจายสินค้า 100 SKU ใน 4 แพลตฟอร์ม (25 ชิ้นต่อแพลตฟอร์ม) แต่หนึ่งแพลตฟอร์มขายหมดเร็ว ขณะที่แพลตฟอร์มอื่นขายไม่ออก คุณก็เสียโอกาสในการเพิ่มยอดขายในช่องทางที่มีความต้องการสูง
ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่แม่นยำ คุณจะสามารถจัดสรร SKU ให้กับแพลตฟอร์มที่มีความต้องการสูงได้มากขึ้น ทำให้ผลลัพธ์การขายมีกำไรเพิ่มขึ้น
นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
การใช้โปรโมชั่นเฉพาะแพลตฟอร์มมีความสำคัญในการเพิ่มกำไรช่วงมหกรรมการขายอย่าง 11.11
การจัดโปรโมชั่นหรือแพ็กเกจที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มสามารถดึงดูดผู้บริโภคในแต่ละแพลตฟอร์มได้ดี
เช่น การเสนอแพ็กเกจเฉพาะใน Shopee จะตรงใจผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับราคา ขณะที่ Lazada สามารถนำเสนอแพ็กเกจพรีเมียมพร้อมบริการเสริมที่มีมูลค่าเพิ่ม
นอกจากนี้ การมุ่งเน้นช่วงเวลาเร่งยอดขายใน Shopee ตั้งแต่ 20.00 น. ถึง 02.00 น. สามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 60% ของยอดขายทั้งหมดในแคมเปญ 11.11 แสดงถึงความสำคัญของการจัดโปรโมชั่นให้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่มีการเข้าชมสูง
ในทำนองเดียวกัน แบรนด์ที่ขายใน Lazada ควรสังเกตว่าช่วงเวลาเริ่มแคมเปญจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ Lazada PH เริ่มวันที่ 8 พฤศจิกายน เวลา 20.00 น. ในขณะที่ภูมิภาคอื่นเริ่มวันที่ 10 พฤศจิกายน เวลา 20.00 น.
การใช้ช่วงเวลาพิเศษเหล่านี้เพื่อจัดดีลเฉพาะจะช่วยสร้างความเร่งรีบและความจงรักภักดีต่อแพลตฟอร์ม พร้อมเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงขึ้น
การประสานงานแคมเปญการตลาดข้ามหลายแพลตฟอร์มจะช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อมีส่วนร่วมผ่านช่องทางต่าง ๆ
การวิจัยแสดงว่า 72% ของผู้บริโภค ชอบที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ผ่านหลายช่องทาง การมองข้ามสิ่งนี้อาจทำให้พลาดโอกาสได้
เช่น การรันแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มที่โปรโมทสินค้าใน Shopee, TikTok Shop, และ Lazada จะช่วยขยายการเข้าถึงของแบรนด์ ในขณะเดียวกันก็ทำให้ลูกค้าสามารถช้อปจากแพลตฟอร์มที่ตนชื่นชอบได้อย่างง่ายดาย
ด้วยยอดใช้จ่ายของผู้บริโภคใน TikTok ทะลุ $2.5 พันล้าน ทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้ไม่ควรละเลย
TikTok เน้นที่เนื้อหาที่สร้างสรรค์ควบคู่กับการจับมือกับอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้เกิดโอกาสพิเศษในการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชม
เมื่อ 45% ของผู้ใช้ TikTok ช้อปตามคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ควรใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจซึ่งสอดคล้องกับชุมชนที่มีชีวิตชีวาของ TikTok
แคมเปญ 11.11 ของ TikTok เริ่มวันที่ 7 พฤศจิกายน เวลา 08.00 น. และสิ้นสุดวันที่ 12 พฤศจิกายน การโปรโมทข้อเสนอจำกัดเวลาผ่านอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok จะช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมและยอดขายตั้งแต่ต้น สร้างแรงขับเคลื่อนที่สอดคล้องกับช่วงยอดขายสูงสุดบน Shopee และ Lazada
การปรับโฆษณาให้เหมาะสมข้ามหลายแพลตฟอร์มมีความสำคัญเพื่อให้มั่นใจในความสามารถในการทำกำไรในช่วง 11.11 Mega Sales
การจัดสรรงบประมาณโฆษณาอย่างรอบคอบเป็นสิ่งจำเป็น เพราะแต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอโอกาสที่แตกต่างซึ่งส่งผลกระทบต่อ ROI ของคุณได้
เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพที่ผ่านมาว่าโฆษณาของคุณทำยอดขายหรือสร้างการมีส่วนร่วมได้มากที่สุดจากที่ใด ข้อมูลนี้จะช่วยนำทางการจัดสรรงบประมาณ โดยให้คุณลงทุนมากขึ้นในช่องทางที่ทำผลงานได้ดี เช่น Lazada ที่สินค้าเกรดพรีเมียมอาจให้กำไรดีกว่า หรือ TikTok Shop ที่เหมาะกับการดึงดูดยอดขายจากโซเชียลคอมเมิร์ซ
การทำ Performance Marketing บนแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถเพิ่มการมองเห็นของแบรนด์ได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องปรับครีเอทีฟโฆษณาและกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์ม
เช่น TikTok ที่เน้นรูปแบบวิดีโอและมีการขับเคลื่อนโดยอินฟลูเอนเซอร์ จำเป็นต้องใช้โฆษณาที่ตรงกับกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและสนใจเนื้อหา ในขณะที่ Shopee ซึ่งเน้นการขายแบบแฟลชเซลล์ อาจได้ประโยชน์จากโปรโมชันที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
การผสานโฆษณาข้ามช่องผ่าน Meta Ads และ Google Ads เข้ากับกลยุทธ์ของแต่ละตลาด จะช่วยขยายการเข้าถึงของคุณให้มากขึ้น วิธีนี้ช่วยให้เกิดการตลาดที่สอดคล้องกันมากขึ้น โดยที่ลูกค้าจะพบกับแบรนด์ของคุณในหลายแพลตฟอร์ม เพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเลือกซื้อจากแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งในที่สุด
โดยการปรับงบโฆษณาให้สมดุลข้ามช่องทางเหล่านี้ คุณจะสามารถรักษากำไรให้อยู่ในระดับที่มั่นคง
การรักษากำไรข้ามหลายแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับว่าคุณจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพแค่ไหน ไม่ว่าจะเป็นสต็อกสินค้า งบประมาณการตลาด หรือแม้กระทั่งเวลาหรือความใส่ใจของคุณ
ในช่วงกิจกรรมการขายครั้งใหญ่ เช่น 11.11 การตัดสินใจที่อ้างอิงจากข้อมูลแบบเรียลไทม์เป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มกำไร นี่คือที่มาของความสำคัญของการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
ด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ คุณสามารถปรับเป้าหมายได้โดยการตัดแพลตฟอร์มที่มีความต้องการน้อยหรือแทบไม่มีเลยออกไป ช่วยให้คุณมุ่งเน้นที่แพลตฟอร์มที่มีแนวโน้มให้ผลตอบแทนสูงกว่า ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนและทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
นอกจากนี้ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ยังช่วยให้คุณคาดการณ์ความต้องการของสินค้าได้อย่างแม่นยำ ช่วยในการจัดสรรสต็อกไปยังที่ที่สินค้ามีแนวโน้มจะขายได้เร็วที่สุด แทนที่จะพึ่งพาการคาดเดา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าที่ขายดีได้รับการจัดสต็อกอย่างเหมาะสมในแต่ละแพลตฟอร์ม ลดปัญหาสินค้าขาดหรือค้างสต็อก
ในด้านการตลาด ข้อมูลเชิงคาดการณ์ช่วยให้คุณตั้งงบประมาณให้สอดคล้องกับยอดขายที่จะได้รับในราคาที่คุ้มค่าที่สุด โดยการระบุว่าการใช้จ่ายโฆษณาจะมีประสิทธิภาพที่สุดที่ใด คุณสามารถขับเคลื่อน ROI ที่สูงขึ้นพร้อมรักษาค่าใช้จ่ายให้อยู่ในระดับที่ควบคุมได้
เครื่องมือการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ขั้นสูงของ Graas ช่วยให้คุณทำทั้งหมดนี้และอื่น ๆ ได้ เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการรักษาสมดุลของกำไรข้ามแพลตฟอร์ม สำรวจ Turbo วันนี้ เพื่อดูว่ามันช่วยธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกในการเพิ่มยอดขาย 11.11 ได้อย่างไร ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี 30 วัน
From Questions to Charts: Writing Better Prompts for eCommerce Reporting
อ่านบทความ
Interpreting ROAS drops in Meta, Google, and Marketplaces
อ่านบทความ
Practical AI Prompts for Analyzing eCommerce Data
อ่านบทความ
AI Prompts to Analyze CNY and Raya/Ramadan eCommerce Performance
อ่านบทความ
แบรนด์อีคอมเมิร์ซยอดนิยมเติบโตอย่างไรแม้จะไม่มีกิจกรรมขายมากมายบน Amazon, Flipkart, Myntra และ D2C
อ่านบทความงาน 11.11 Mega Sales เป็นหนึ่งในโอกาสสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจ eCommerce ในการเพิ่มรายได้
ด้วยการให้ส่วนลดครั้งใหญ่จาก Shopee, Lazada และ TikTok Shop นี่เป็นโอกาสทองสำหรับแบรนด์ที่ต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มกำไรสูงสุด
อย่างไรก็ตาม การรักษาสมดุลของกำไรในหลาย ๆ Marketplace ในช่วงนี้อาจท้าทาย
แต่ละแพลตฟอร์มมีกลยุทธ์ รูปแบบการตั้งราคา และพฤติกรรมลูกค้าที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องพิจารณาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด Shopee และ Lazada อาจดึงดูดผู้ซื้อที่คำนึงถึงราคา ขณะที่ TikTok Shop มุ่งเน้นไปที่การค้าผ่านโซเชียลและการขายผ่านอินฟลูเอนเซอร์ การเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้เป็นกุญแจสู่การใช้ประโยชน์จากแต่ละแพลตฟอร์มให้เต็มที่
ความท้าทายอยู่ที่การจัดการแพลตฟอร์มเหล่านี้โดยไม่ลดทอนกำไร เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ชัดเจน ซึ่งครอบคลุมเรื่องความสอดคล้องของราคา การจัดโปรโมชั่นที่สอดคล้องกัน และการบริหารสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ
บทความนี้จะแนะนำคุณในการสร้างแนวทางที่สมดุล เพื่อให้มั่นใจว่า 11.11 Mega Sales ของคุณทั้งทำกำไรได้ดีและจัดการได้ง่าย
มาเริ่มกันเลย!
หากคุณได้กำไรดีจาก Marketplace เพียงหนึ่งที่ ในขณะที่ที่อื่นไม่ทำผลงานตามเป้า ความพยายามในการดำเนินการอาจไม่คุ้มค่า
แต่หากละทิ้งช่องทางเหล่านั้นไปทั้งหมด คุณอาจพลาดโอกาส โดยเฉพาะลูกค้าที่ภักดีต่อ Marketplace นั้น ๆ อาจจะไม่พบแบรนด์ของคุณ
ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือพยายามปรับปรุงการดำเนินงานให้เหมาะกับ Marketplace ต่าง ๆ เพื่อให้มีกำไร ซึ่งเริ่มจากการเข้าใจรายละเอียดเฉพาะของแต่ละ Marketplace
แต่ละ Marketplace ในช่วงงาน 11.11 Mega Sales มีลักษณะเฉพาะที่ส่งผลโดยตรงต่อการจัดการกำไร การเข้าใจรายละเอียดเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
Shopee เป็นที่รู้จักในด้านการตลาดที่ดุดันและการจัด Flash Sales บ่อย ๆ ดึงดูดลูกค้าที่คำนึงถึงราคามาก ทำให้สินค้าราคาประหยัดเหมาะกับแพลตฟอร์มนี้ หากคุณเป็นแบรนด์ที่ต้องการขายสินค้าจำนวนมากที่ราคาจับต้องได้ Shopee อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการดึงดูดลูกค้าที่มองหาส่วนลด
ในทางกลับกัน Lazada มุ่งเป้าไปยังกลุ่มลูกค้าระดับพรีเมียม มาพร้อมโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่งและตัวเลือกการโฆษณาหลากหลาย เหมาะสำหรับการขายสินค้าระดับสูง เช่น อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือแฟชั่นแบรนด์ Lazada ช่วยให้แบรนด์สามารถเน้นคุณภาพและประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งแปลงเป็นกำไรที่สูงขึ้นได้
TikTok Shop เป็นผู้เล่นที่กำลังเติบโต ผสมผสานโซเชียลมีเดียและการช้อปปิ้งในแพลตฟอร์มเดียว แพลตฟอร์มนี้เหมาะกับสินค้าที่อินเทรนด์และมีภาพสวย เช่น ผลิตภัณฑ์ความงาม เสื้อผ้า หรือสินค้าสไตล์ไลฟ์สไตล์ การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในการขายสามารถสร้างการมีส่วนร่วมและยอดขายที่ดี
สุดท้าย Tokopedia เป็น Marketplace ที่ได้รับความนิยมในอินโดนีเซีย โดยให้ความสำคัญกับความเชื่อมั่นและความเป็นชุมชน แบรนด์ที่เน้นโปรโมชันในท้องถิ่นและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าสามารถประสบความสำเร็จได้ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับตลาดท้องถิ่น เช่น แบรนด์ท้องถิ่นหรือสินค้าที่สอดคล้องกับวัฒนธรรม
สมมุติว่าคุณมี 100 ผลิตภัณฑ์ — ไม่จำเป็นต้องลงสินค้าทั้งหมดในทุกแพลตฟอร์ม ด้วยการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ คุณสามารถระบุผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มที่มีความต้องการได้ ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการลงรายการและสร้างกำไรเพิ่มขึ้นใน Marketplace อย่าง Shopee, Lazada, TikTok Shop และอื่น ๆ
ในช่วง 11.11 Double-Digit Sales แต่ละ Marketplace ดึงดูดพฤติกรรมผู้บริโภคที่แตกต่างกัน บางแพลตฟอร์มมีผู้ซื้อที่พร้อมจ่ายในราคาพรีเมียม ในขณะที่บางแพลตฟอร์มมีผู้ซื้อที่คำนึงถึงราคาสูง
ดังนั้น กลยุทธ์การตั้งราคาของคุณควรสะท้อนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเพิ่มกำไรได้สูงสุดในแต่ละแพลตฟอร์ม
การตั้งราคาควรสอดคล้องกับกลุ่มผู้ใช้ของแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น ใน Shopee ที่กลุ่มผู้บริโภคคำนึงถึงราคา การตั้งราคาที่แข่งขันได้ต่ำจะช่วยเพิ่มยอดขาย ในขณะที่ผู้ใช้ Lazada ยินดีจ่ายเพื่อคุณภาพ แบรนด์จึงสามารถตั้งราคาพรีเมียมในสินค้าที่มีคุณภาพได้
กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณปรับราคาตามเวลาจริงตามความต้องการและการเคลื่อนไหวของคู่แข่ง หากคู่แข่งใน Shopee เสนอส่วนลด 20% คุณสามารถปรับราคาของคุณให้ได้เปรียบ การใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้กระบวนการนี้เป็นไปอย่างราบรื่นและมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ตั้งราคาสูงหรือต่ำเกินไปในวันขาย 11.11
แทนที่จะลดราคามากเกินไป การให้ส่วนลดแบบชาญฉลาด เช่น ส่วนลดแบบขั้น หรือโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อเพิ่ม เช่น เสนอ “ใช้จ่ายครบ $50 รับส่วนลด 10%” ใน Lazada หรือ "ซื้อ 1 แถม 50% สำหรับชิ้นที่สอง" ใน TikTok Shop จะช่วยเพิ่มยอดขายและยอดสั่งซื้อเฉลี่ย โดยเฉพาะเมื่อใช้กับ การรวมสินค้าหรือสินค้าที่เสริมกัน
การใช้ แพลตฟอร์มวิเคราะห์ eCommerce จะช่วยให้คุณติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลการขายในแต่ละแพลตฟอร์มได้ ซึ่งจะช่วยระบุว่าแพลตฟอร์มใดที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับราคามากกว่า และที่ใดที่พวกเขายินดีจ่ายมากกว่า ปรับราคาให้สอดคล้องกัน และจัดส่วนลดในแพลตฟอร์มที่เน้นราคาย่อมเยา ในขณะที่รักษาราคาพรีเมียมในแพลตฟอร์มที่เหมาะสม การใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐานช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและกำไรไปพร้อมกัน
การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการรักษากำไรในหลายแพลตฟอร์มช่วง 11.11 Mega Sales การจัดสต็อกผิดอาจนำไปสู่การพลาดยอดขายหรือสินค้าค้างคลัง
เช่น หากคุณกระจายสินค้า 100 SKU ใน 4 แพลตฟอร์ม (25 ชิ้นต่อแพลตฟอร์ม) แต่หนึ่งแพลตฟอร์มขายหมดเร็ว ขณะที่แพลตฟอร์มอื่นขายไม่ออก คุณก็เสียโอกาสในการเพิ่มยอดขายในช่องทางที่มีความต้องการสูง
ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่แม่นยำ คุณจะสามารถจัดสรร SKU ให้กับแพลตฟอร์มที่มีความต้องการสูงได้มากขึ้น ทำให้ผลลัพธ์การขายมีกำไรเพิ่มขึ้น
นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
การใช้โปรโมชั่นเฉพาะแพลตฟอร์มมีความสำคัญในการเพิ่มกำไรช่วงมหกรรมการขายอย่าง 11.11
การจัดโปรโมชั่นหรือแพ็กเกจที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มสามารถดึงดูดผู้บริโภคในแต่ละแพลตฟอร์มได้ดี
เช่น การเสนอแพ็กเกจเฉพาะใน Shopee จะตรงใจผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับราคา ขณะที่ Lazada สามารถนำเสนอแพ็กเกจพรีเมียมพร้อมบริการเสริมที่มีมูลค่าเพิ่ม
นอกจากนี้ การมุ่งเน้นช่วงเวลาเร่งยอดขายใน Shopee ตั้งแต่ 20.00 น. ถึง 02.00 น. สามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 60% ของยอดขายทั้งหมดในแคมเปญ 11.11 แสดงถึงความสำคัญของการจัดโปรโมชั่นให้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่มีการเข้าชมสูง
ในทำนองเดียวกัน แบรนด์ที่ขายใน Lazada ควรสังเกตว่าช่วงเวลาเริ่มแคมเปญจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ Lazada PH เริ่มวันที่ 8 พฤศจิกายน เวลา 20.00 น. ในขณะที่ภูมิภาคอื่นเริ่มวันที่ 10 พฤศจิกายน เวลา 20.00 น.
การใช้ช่วงเวลาพิเศษเหล่านี้เพื่อจัดดีลเฉพาะจะช่วยสร้างความเร่งรีบและความจงรักภักดีต่อแพลตฟอร์ม พร้อมเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงขึ้น
การประสานงานแคมเปญการตลาดข้ามหลายแพลตฟอร์มจะช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อมีส่วนร่วมผ่านช่องทางต่าง ๆ
การวิจัยแสดงว่า 72% ของผู้บริโภค ชอบที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ผ่านหลายช่องทาง การมองข้ามสิ่งนี้อาจทำให้พลาดโอกาสได้
เช่น การรันแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มที่โปรโมทสินค้าใน Shopee, TikTok Shop, และ Lazada จะช่วยขยายการเข้าถึงของแบรนด์ ในขณะเดียวกันก็ทำให้ลูกค้าสามารถช้อปจากแพลตฟอร์มที่ตนชื่นชอบได้อย่างง่ายดาย
ด้วยยอดใช้จ่ายของผู้บริโภคใน TikTok ทะลุ $2.5 พันล้าน ทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้ไม่ควรละเลย
TikTok เน้นที่เนื้อหาที่สร้างสรรค์ควบคู่กับการจับมือกับอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้เกิดโอกาสพิเศษในการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชม
เมื่อ 45% ของผู้ใช้ TikTok ช้อปตามคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ควรใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจซึ่งสอดคล้องกับชุมชนที่มีชีวิตชีวาของ TikTok
แคมเปญ 11.11 ของ TikTok เริ่มวันที่ 7 พฤศจิกายน เวลา 08.00 น. และสิ้นสุดวันที่ 12 พฤศจิกายน การโปรโมทข้อเสนอจำกัดเวลาผ่านอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok จะช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมและยอดขายตั้งแต่ต้น สร้างแรงขับเคลื่อนที่สอดคล้องกับช่วงยอดขายสูงสุดบน Shopee และ Lazada
การปรับโฆษณาให้เหมาะสมข้ามหลายแพลตฟอร์มมีความสำคัญเพื่อให้มั่นใจในความสามารถในการทำกำไรในช่วง 11.11 Mega Sales
การจัดสรรงบประมาณโฆษณาอย่างรอบคอบเป็นสิ่งจำเป็น เพราะแต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอโอกาสที่แตกต่างซึ่งส่งผลกระทบต่อ ROI ของคุณได้
เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพที่ผ่านมาว่าโฆษณาของคุณทำยอดขายหรือสร้างการมีส่วนร่วมได้มากที่สุดจากที่ใด ข้อมูลนี้จะช่วยนำทางการจัดสรรงบประมาณ โดยให้คุณลงทุนมากขึ้นในช่องทางที่ทำผลงานได้ดี เช่น Lazada ที่สินค้าเกรดพรีเมียมอาจให้กำไรดีกว่า หรือ TikTok Shop ที่เหมาะกับการดึงดูดยอดขายจากโซเชียลคอมเมิร์ซ
การทำ Performance Marketing บนแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถเพิ่มการมองเห็นของแบรนด์ได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องปรับครีเอทีฟโฆษณาและกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์ม
เช่น TikTok ที่เน้นรูปแบบวิดีโอและมีการขับเคลื่อนโดยอินฟลูเอนเซอร์ จำเป็นต้องใช้โฆษณาที่ตรงกับกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและสนใจเนื้อหา ในขณะที่ Shopee ซึ่งเน้นการขายแบบแฟลชเซลล์ อาจได้ประโยชน์จากโปรโมชันที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
การผสานโฆษณาข้ามช่องผ่าน Meta Ads และ Google Ads เข้ากับกลยุทธ์ของแต่ละตลาด จะช่วยขยายการเข้าถึงของคุณให้มากขึ้น วิธีนี้ช่วยให้เกิดการตลาดที่สอดคล้องกันมากขึ้น โดยที่ลูกค้าจะพบกับแบรนด์ของคุณในหลายแพลตฟอร์ม เพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเลือกซื้อจากแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งในที่สุด
โดยการปรับงบโฆษณาให้สมดุลข้ามช่องทางเหล่านี้ คุณจะสามารถรักษากำไรให้อยู่ในระดับที่มั่นคง
การรักษากำไรข้ามหลายแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับว่าคุณจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพแค่ไหน ไม่ว่าจะเป็นสต็อกสินค้า งบประมาณการตลาด หรือแม้กระทั่งเวลาหรือความใส่ใจของคุณ
ในช่วงกิจกรรมการขายครั้งใหญ่ เช่น 11.11 การตัดสินใจที่อ้างอิงจากข้อมูลแบบเรียลไทม์เป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มกำไร นี่คือที่มาของความสำคัญของการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
ด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ คุณสามารถปรับเป้าหมายได้โดยการตัดแพลตฟอร์มที่มีความต้องการน้อยหรือแทบไม่มีเลยออกไป ช่วยให้คุณมุ่งเน้นที่แพลตฟอร์มที่มีแนวโน้มให้ผลตอบแทนสูงกว่า ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนและทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
นอกจากนี้ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ยังช่วยให้คุณคาดการณ์ความต้องการของสินค้าได้อย่างแม่นยำ ช่วยในการจัดสรรสต็อกไปยังที่ที่สินค้ามีแนวโน้มจะขายได้เร็วที่สุด แทนที่จะพึ่งพาการคาดเดา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าที่ขายดีได้รับการจัดสต็อกอย่างเหมาะสมในแต่ละแพลตฟอร์ม ลดปัญหาสินค้าขาดหรือค้างสต็อก
ในด้านการตลาด ข้อมูลเชิงคาดการณ์ช่วยให้คุณตั้งงบประมาณให้สอดคล้องกับยอดขายที่จะได้รับในราคาที่คุ้มค่าที่สุด โดยการระบุว่าการใช้จ่ายโฆษณาจะมีประสิทธิภาพที่สุดที่ใด คุณสามารถขับเคลื่อน ROI ที่สูงขึ้นพร้อมรักษาค่าใช้จ่ายให้อยู่ในระดับที่ควบคุมได้
เครื่องมือการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ขั้นสูงของ Graas ช่วยให้คุณทำทั้งหมดนี้และอื่น ๆ ได้ เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการรักษาสมดุลของกำไรข้ามแพลตฟอร์ม สำรวจ Turbo วันนี้ เพื่อดูว่ามันช่วยธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกในการเพิ่มยอดขาย 11.11 ได้อย่างไร ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี 30 วัน
8 Craig Road, Singapore 089668
Email: info@graas.ai
ติดตามเราได้บน LinkedIn