top of page
  • Gambar penulisGraas

Tingkatkan Traffic eCommerce saat Sale Season (Marketplace & Toko D2C)

Diperbarui: 20 Nov 2023


Increase eCommerce Traffic During Sale Season

Sale season atau musim penjualan adalah waktu yang tepat untuk usaha eCommerce Anda mencapai target penjualan tahunan!


Namun dengan persaingan yang ada, mencapainya tidak semudah yang dibayangkan.


Berikut adalah beberapa strategi yang kami rekomendasikan untuk meningkatkan traffic eCommerce selama sale season.


5 Cara meningkatkan traffic situs pada sale season


Setelah situs web Anda siap menangani traffic peak yang datang selama musim penjualan, saatnya menerapkan strategi ini untuk mendatangkan traffic tersebut.


1. Gunakan sosial media


Pada platform sosial media, melalui visual yang menarik dan postingan tentang penjualan, Anda dapat menarik perhatian target audiens dan sangat membutuhkan visibilitas ini selama musim penjualan yang kompetitif.


Buat berbagai jenis postingan seputar produk dan koleksi diskon Anda. Dari postingan yang menyoroti penghematan, menciptakan FOMO melalui hitungan mundur atau statistik langsung tentang jumlah produk yang terjual, pertahankan kegembiraan dan berikan lebih banyak alasan kepada audiens Anda untuk terlibat dengan brand Anda selama penjualan.


Dengan membuat audiens engage, Anda lebih mungkin untuk tetap menjadi brand yang top-of-mind. Hal ini dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak penjualan bahkan ketika persaingan meningkat.


Selain itu, Anda juga harus engage langsung dengan audiens Anda melalui polls, kuis, dan sesi tanya jawab. Keterlibatan ini dapat membantu Anda memahami pelanggan dengan lebih baik, yang mengarah pada upaya pemasaran yang lebih personal.


Ditambah dengan membagikan direct link ke halaman produk dan situs web Anda adalah cara yang mudah dan efektif untuk meningkatkan traffic.


Dorong pengguna untuk mengklik dan melihat apa yang Anda tawarkan. Menggunakan tagar yang relevan dengan liburan dapat membantu Anda memanfaatkan percakapan yang sedang tren, sehingga postingan Anda lebih mudah ditemukan.


2. SEO eCommerce


Selama musim penjualan, orang secara aktif mencari ide hadiah, promosi, dan produk musiman. Dan produk dapat dikombinasikan dengan kata kunci khusus liburan untuk memanfaatkan kinerja puncaknya.


Sebagai contoh jika Anda menjual "bintang dekorasi rumah", Anda dapat mengubah namanya menjadi "bintang dekorasi Natal". Ini akan meningkatkan visibilitasnya dan akan memberi Anda lebih banyak traffic.


Inilah cara Anda dapat mengoptimalkan toko Anda:

  • Lakukan penelitian kata kunci untuk mengidentifikasi kata kunci liburan yang paling relevan dan sedang tren di industri Anda.

  • Buat landing page dan postingan blog bertema liburan.

  • Saat mengoptimalkan deskripsi produk, sertakan kata kunci liburan.

  • Perhatikan meta tag. Optimalkan judul dan deskripsi meta dengan kata kunci liburan untuk meningkatkan visibilitas Anda di SERP.

  • Pentingnya optimasi seluler, karena banyak konsumen menggunakan smartphone untuk berbelanja selama liburan. Pastikan situs web Anda responsif dan dimuat dengan cepat di perangkat seluler.

Mengoptimalkan kata kunci khusus liburan dapat secara signifikan meningkatkan traffic organik karena peringkat situs web Anda lebih tinggi.


3. Paid ads dan retargeting


Paid ads dan retargeting bekerja dengan sangat baik untuk mendorong lalu lintas selama musim penjualan. Namun, kuncinya adalah mendistribusikan anggaran Anda secara efektif di berbagai platform periklanan, seperti Google Ads, Facebook, Instagram, dan lainnya.


Pertimbangkan untuk menggunakan Graas Marketing Deep Dive untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang upaya promosi Anda. Fitur ini menawarkan data berharga, termasuk performance metriks di berbagai channel penjualan (pasar, situs web), serta set iklan terperinci dan kinerja kreatif.


eCommerce Marketing Platform

Hal ini membantu Anda mengoptimalkan pengeluaran iklan, menyempurnakan strategi, dan menargetkan audiens yang tepat, yang pada akhirnya menarik lebih banyak pelanggan potensial ke situs eCommerce Anda.


Graas Pro tip: Jangan hanya fokus untuk menjangkau lebih banyak audiens. Tujuan Anda seharusnya adalah mendorong engagement yang berarti seperti mengklik ke situs Anda.


4. Content marketing


Content marketing melibatkan pembuatan dan berbagi konten berharga yang beresonansi dengan audiens Anda.


Berikut ini cara mengarahkan lalu lintas ke halaman produk Anda menggunakan pemasaran konten:

  1. Tips liburan: Kembangkan tips hadiah liburan, tips membeli, dan perbandingan produk. Panduan ini memberikan informasi berharga bagi pembeli yang mencari hadiah yang sempurna.

  2. Blogging: Tulis postingan blog informatif yang berkaitan dengan tren dan solusi liburan.

  3. Email Campaigns: Kirimkan berita ke pelanggan Anda yang menampilkan promosi liburan Anda. Gunakan email ini untuk menyoroti penawaran terbaik Anda dan mendorong kunjungan berulang ke situs Anda.

  4. Video Content: Buat video menarik yang mendemonstrasikan fitur produk Anda. Video bisa lebih informatif dan menarik daripada teks, sehingga menjadi alat yang efektif untuk mengarahkan traffic.

  5. User-Generated Content: User-generated content bertindak sebagai bukti asli audiens tertarik dengan produk dan dapat menarik pelanggan potensial ke situs Anda.

Content marketing tidak hanya menarik lalu lintas, tetapi juga menetapkan brand Anda sebagai otoritas di industri Anda, menjadikannya berharga tidak hanya untuk musim liburan tetapi juga sebagai strategi jangka panjang.


5. Influencer marketing


Berkolaborasi dengan influencer dapat secara signifikan meningkatkan jangkauan dan kredibilitas brand Anda. Hal ini membantu Anda memanfaatkan komunitas yang sudah ada dan menjangkau pelanggan baru.

Inilah alasan mengapa Anda harus berinvestasi dalam pemasaran influencer untuk meningkatkan lalu lintas Anda:

  1. Jangkauan audiens: Influencer memiliki pengikut khusus yang mempercayai rekomendasi mereka. Ketika seorang influencer mempromosikan produk Anda, maka brand Anda akan terekspos ke audiens baru yang engage.

  2. Rekomendasi asli: Influencer memberikan dukungan asli terhadap produk Anda. Pengikut mereka menghargai pendapat mereka, membuat rekomendasi influencer sangat berpengaruh.

  3. Demonstrasi produk: Influencer dapat menunjukkan produk Anda dalam skenario kehidupan nyata, membantu calon pelanggan memvisualisasikan bagaimana produk Anda cocok dengan kehidupan mereka.

  4. Lomba dan giveaway: Berkolaborasi dengan influencer untuk acara promosi, seperti lomba atau giveaway, dapat mendorong engagement dan traffic ke situs Anda.

  5. Postingan bersponsor: Mintalah influencer membuat konten yang menampilkan produk Anda. Konten ini sering kali lebih mudah dipahami dan menarik bagi pengikut mereka.

  6. Program afiliasi: Tawarkan komisi kepada influencer untuk mendorong penjualan. Ini memberi insentif kepada mereka untuk secara aktif mempromosikan produk Anda dan mengarahkan lalu lintas ke situs eCommerce Anda.

Praktik terbaik yang untuk campaign Anda lebih banyak dikonversi


Saat Anda terus menjalankan kampanye pemasaran di atas untuk mempromosikan bisnis Anda, kami sarankan untuk mengikuti praktik terbaik di bawah ini. Berikut ini adalah tips yang akan membantu menjaga toko Anda tetap dioptimalkan untuk traffic yang Anda arahkan, sehingga meningkatkan konversi.


1. Optimalkan listing dan deskripsi produk


Terus mengoptimalkan daftar dan deskripsi produk selama musim penjualan sangat penting karena meningkatkan visibilitas produk Anda dalam hasil pencarian, menarik pembeli potensial, dan secara efektif mengkomunikasikan nilai penawaran Anda, yang pada akhirnya mendorong traffic dan penjualan yang lebih tinggi.


Untuk mengoptimalkan daftar dan deskripsi produk selama sale season, Anda dapat:

  • Menambahkan kata kunci yang relevan khusus untuk penjualan

  • Membuat deskripsi produk yang menarik dan ringkas

  • Mengoptimalkan judul produk dengan kata kunci untuk visibilitas mesin pencari

  • Gunakan gambar berkualitas tinggi yang menampilkan produk Anda

  • Menerapkan markup skema untuk hasil penelusuran yang kaya

  • Sertakan harga dan diskon yang kompetitif

  • Perbarui atribut dan spesifikasi produk

  • Pastikan branding dan pesan yang konsisten

  • Soroti nilai jual dan unique-selling point

  • Memasukkan konten dan ulasan yang dibuat pengguna untuk bukti sosial

  • Memantau dan memperbarui listing untuk mengetahui perubahan perilaku pelanggan

Dengan solusi seperti manajemen marketplace Graas, Anda dapat secara efisien mengelola dan mengoptimalkan daftar di berbagai saluran penjualan dari satu dasbor. Hal ini menyederhanakan proses dan menghemat waktu, sehingga lebih mudah untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan memaksimalkan potensi penjualan.


2. Optimalkan inventori


Kehabisan stok selama musim penjualan dapat membuat Anda kehilangan potensi penjualan. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan inventaris Anda selalu tersedia:

  • Berkolaborasi dengan pemasok untuk mengamankan stok yang cukup

  • Menerapkan sistem sinkronisasi inventaris

  • Mengatur peringatan penyetokan ulang otomatis untuk item dengan stok rendah

  • Mengalokasikan inventaris secara strategis untuk produk dengan performa terbaik

  • Mengidentifikasi inventaris yang bergerak lambat atau usang untuk dibersihkan

  • Membuat rencana rencana untuk lonjakan permintaan yang tidak terduga

Anda juga dapat memanfaatkan analitik produk dan data masa lalu untuk memprediksi permintaan secara akurat. Dengan demikian, Anda akan dapat mempertahankan tingkat inventaris yang tepat.


Platform seperti Graas dapat menyinkronkan inventaris dan data gudang Anda ke dalam satu dashboard, sehingga dapat mengambil keputusan yang tepat dan memaksimalkan potensi penjualan Anda.


3. Optimalkan kecepatan situs web Anda


Pengoptimalan situs web sangat penting untuk memastikan bahwa pelanggan Anda mendapatkan pengalaman berbelanja yang lancar. Studi menemukan bahwa halaman yang dimuat dalam 2,4 detik memiliki tingkat konversi 1,9%, sedangkan halaman yang membutuhkan waktu 3,3 detik hanya memiliki tingkat konversi 1,5%.


Terus optimalkan kesehatan situs web Anda, kecepatan muat, dan keramahan pengguna. Hal ini tidak hanya mencakup mengurangi waktu muat dengan menghapus animasi, aplikasi, dan plugin yang tidak perlu, tetapi juga merampingkan aspek-aspek yang memengaruhi cara pengunjung menjelajahi halaman - mulai dari produk yang direkomendasikan, navigasi, hingga ajakan untuk bertindak yang mengarah ke add-to-cart dan pembayaran.


Ingatlah untuk memantau situs web Anda secara proaktif untuk mengidentifikasi titik-titik yang sering ditinggalkan pengunjung untuk mengurangi bounce rate dan menemukan peluang untuk meningkatkan konversi.


4. Optimalkan pengalaman di halaman situs


Ketika Anda memberikan pengalaman on-page yang luar biasa kepada pengunjung toko Anda, hal ini secara langsung berdampak pada tingkat kepuasan mereka dan meningkatkan konversi.


Untuk menciptakan pengalaman di halaman yang luar biasa:

  • Visual yang Berkualitas Tinggi: Gunakan gambar dan video produk yang tajam dan beresolusi tinggi

  • Pilihan yang Sederhana: Memudahkan pelanggan untuk memilih varian produk

  • Bukti Sosial: Menampilkan ulasan, rating, dan testimoni pelanggan

  • Navigasi yang User-Friendly: Pastikan navigasi situs yang mudah digunakan

  • Elemen Interaktif: Sertakan fitur zoom dan tampilan 360 derajat

  • Konten Informatif: Menyediakan spesifikasi produk yang terperinci dan panduan ukuran

  • Desain yang Responsif: Pastikan situs web Anda ramah seluler

  • Checkout atau Pembayaran yang Efisien: Sederhanakan proses pembayaran

  • Rekomendasi yang Dipersonalisasikan: Tawarkan saran produk terkait

  • FAQ: Menjawab pertanyaan umum pelanggan secara efektif

Kami juga menyarankan untuk menggunakan interaksi pelanggan sebagai wawasan saat bekerja menambahkan elemen yang membantu mereka berbelanja dengan lebih baik. Misalnya, memperbarui FAQ Anda dengan pertanyaan umum yang masuk sejak penjualan ditayangkan.


5. Optimalkan proses pengiriman dan fulfillment


Karena traffic yang tinggi selama penjualan, proses pengiriman dan fulfillment Anda harus siap tempur.

Anda bisa mempersiapkannya dengan:

  • Memastikan Anda memiliki bahan kemasan yang cukup

  • Berkoordinasi dengan layanan kurir yang andal

  • Menawarkan beberapa opsi pengiriman kepada pelanggan

  • Mengkomunikasikan dengan jelas tentang waktu pengiriman dan pelacakan

Persiapan yang tepat mencegah penundaan pengiriman dan membuat pelanggan senang selama musim penjualan. Semakin senang mereka, semakin besar kemungkinan mereka untuk tetap berbelanja dari toko Anda selama liburan.


Siapkan juga rencana darurat jika mitra pengiriman dan pengantaran Anda tidak dapat memenuhi pesanan Anda.


Tingkatkan traffic di sale season dengan Graas


Dengan mengambil tindakan secara strategis, Anda dapat memastikan situs eCommerce Anda mendatangkan traffic dan menanganinya dengan baik selama musim penjualan.


Mengoptimalkan listing produk, menyempurnakan inventaris Anda, dan memastikan situs web Anda dalam kondisi prima harus dilakukan jauh-jauh hari sebelumnya - tetapi juga saat penjualan berlangsung.


Sepanjang musim penjualan, jadikan pemantauan dan analisis berkelanjutan sebagai teman terbaik Anda. Kedua hal ini memungkinkan Anda untuk beradaptasi dan menyempurnakan strategi Anda berdasarkan data kinerja real-time. Hal ini memastikan Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan upaya Anda.


Setelah sale season berakhir, pekerjaan Anda belum selesai. Gunakan data dan wawasan masa lalu untuk melakukan analisis pasca-penjualan secara menyeluruh. Apa yang bekerja dengan baik? Apa yang bisa ditingkatkan? Evaluasi ini akan memberikan pelajaran berharga untuk musim penjualan berikutnya.


Dengan Manajemen Pasar Graas, Anda dapat mengelola inventaris Anda, mengoptimalkan daftar Anda, mengerjakan SEO, dan banyak lagi. Dengan Marketing Deep Dive, Anda bisa mendapatkan semua metrik dari setiap saluran penjualan di satu dasbor sehingga mudah bagi Anda untuk membuat strategi dan menjaga semuanya tetap pada jalurnya.



Kommentarer


bottom of page