การดำน้ำลึกทางธุรกิจ: การใช้สมการอีคอมเมิร์ซสำหรับการตัดสินใจ

การตัดสินใจตามสัญชาตญาณและความรู้สึกอาจมีความเสี่ยงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอีคอมเมิร์ซที่ลูกค้ามีทางเลือกมากมายกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่จะต้องพึ่งพาข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากกว่าสมมติฐานเนื่องจากการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้องเพียงอย่างเดียวคือสิ่งที่ต้องใช้เพื่อสูญเสียลูกค้า

การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกือบจะรับประกันความสำเร็จ ช่วยในการซื้อกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มโอกาสในการเก็บรักษา ซึ่งในที่สุดทำให้แบรนด์มีกำไรได้

ก การวิจัย BARCพบว่า บริษัท ที่ใช้ข้อมูลในการตัดสินใจเพิ่มกำไรเพิ่มขึ้น 8% และลดต้นทุนลง 10

และมันสมเหตุสมผล

เมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์จะมีอารมณ์ติดอยู่“ความรู้สึกเจ็บปวด” ของคุณอาจบอกคุณว่ามันจะขายแต่ข้อมูลจะบอกคุณเสมอว่าอะไรเป็นความจริง การหยุดผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าไม่ต้องการจะช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายสินค้าคงคลังและสร้างพื้นที่สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่

ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงวิธีการที่ Graas Business Deep Dive ช่วยให้คุณตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเหล่านี้เพื่อเพิ่มยอดขายและความสามารถในการทำกำไรของคุณ

สรุป: สมการอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

เดอะ สมการอีคอมเมิร์ซลดความซับซ้อนของเมตริกหลักที่ขับเคลื่อนรายได้ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

มันแบ่งรายได้ออกเป็นสามองค์ประกอบที่สำคัญ: การจราจร อัตราการแปลง และมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV).สมการแสดงดังนี้:

รายได้ = การจราจร × อัตราการแปลง × AOV

สมการนี้ให้วิธีการง่ายๆในการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ลองพิจารณาสถานการณ์สมมติฐานที่ร้านเสื้อผ้าออนไลน์ต้องการเพิ่มรายได้โดยการวิเคราะห์สมการอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าสามารถระบุว่าองค์ประกอบใดที่ต้องการการปรับปรุง

หากปัญหาอยู่ที่การจราจร ปัญหาคือการรับรู้แบรนด์ร้านค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่การขับเคลื่อนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้นผ่านแคมเปญการตลาดเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) หรือโฆษณาโซเชียลมีเดีย

อีกทางเลือกหนึ่ง หากอัตราการแปลงต่ำ ร้านค้าอาจต้องปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ หรือขั้นตอนการชำระเงินของเว็บไซต์ เพื่อแปลงผู้เข้าชมมากขึ้นให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

เกิดอะไรขึ้นถ้าอัตราการเข้าชมและอัตราการแปลงเป็นที่น่าพอใจ แต่ AOV ต่ำร้านค้าสามารถใช้กลยุทธ์เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นต่อคำสั่งซื้อเพื่อให้พวกเขาใช้จ่ายมากขึ้น ให้เสนอข้อเสนอชุดผลิตภัณฑ์เสริมแบบข้ามขายหรือให้สิ่งจูงใจสำหรับการบรรลุเกณฑ์มูลค่าการสั่งซื้อที่เฉพาะเจาะจง

ด้วยการแบ่งรายได้ออกเป็นองค์ประกอบทั้งสามนี้ สมการอีคอมเมิร์ซทำให้สามารถระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและพัฒนากลยุทธ์ที่กำหนดเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรได้ง่าย

อย่างไรก็ตามตัวแปรของสมการอีคอมเมิร์ซนั้นแตกต่างกันสำหรับทุกแบรนด์บางแบรนด์พิจารณารายได้โดยรวม ในขณะที่บางแบรนด์อาจต้องการพิจารณารายได้โดยไม่ยกเลิก/ส่งคืนคำสั่งซื้อนี่คือที่ไหน ดำน้ำลึกทางธุรกิจเข้ามา—ช่วยให้คุณเข้าใจตัวแปรแต่ละตัวตามความต้องการของคุณ

Business Deep Dive ช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

การวิเคราะห์ข้อมูลการขายอีคอมเมิร์ซตามสมการอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ในการระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง

อย่างไรก็ตามการทำเช่นนี้ด้วยวิธีดั้งเดิมไม่ใช่วิธีการในอุดมคติ

วิธีการแบบดั้งเดิมเกี่ยวข้องกับการเข้าสู่บัญชีผู้ขายหลายบัญชีการดาวน์โหลดรายงานการขายแปลงข้อมูลที่แตกต่างกันเป็นรูปแบบที่เป็นเนื้อเดียวกันด้วยตนเองจากนั้นพยายามค้นหาข้อมูลเชิงลึก

กระบวนการนี้ไม่เพียง แต่ใช้เวลานาน แต่ยังมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดอีกด้วย และเวลาเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในอีคอมเมิร์ซด้วย Business Deep Dive กระบวนการทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยอัตโนมัติ

นี่คือวิธีที่ Graas Business Deep Dive ช่วยคุณอย่างไร วิเคราะห์ข้อมูลการขายอีคอมเมิร์ซของคุณ:

1.เปรียบเทียบเมตริกระหว่างช่อง ร้านค้า และผลิตภัณฑ์

ด้วย Graas Business Deep Dive คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณในช่องทางการขายและร้านค้าต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

หากผลิตภัณฑ์ใดช่องหนึ่งมีความโดดเด่นในช่องเดียว แต่มีประสิทธิภาพต่ำในช่องอื่น คุณสามารถเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณในช่องที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อใช้ประโยชน์จากความสำเร็จ

ในทางกลับกัน คุณสามารถวัดช่องหรือร้านค้าใดที่มีอัตราการแปลงหรือค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ที่ดีที่สุดและปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม

นอกจากนี้ คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแต่ละผลิตภัณฑ์เพื่อระบุรายการที่ขายดีที่สุดและขายแย่ที่สุดของคุณ

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญเป้าหมายเพื่อเพิ่มความต้องการมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพต่ำของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นการขายสินค้าคงคลังเพื่อลดต้นทุนสินค้าคงคลังและเพิ่มพื้นที่สำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่

2.วิเคราะห์ว่าเมตริกอื่น ๆ ส่งผลต่อรายได้ของคุณอย่างไร

Graas Business Deep Dive ช่วยให้คุณเข้าใจการไหลของรายได้ที่ครอบคลุมเนื่องจากรายได้จะขึ้นอยู่กับปริมาณการเข้าชม มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) และอัตราการแปลง Business Deep Dive แสดงให้เห็นว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อรายได้ของคุณอย่างไร

สมมติว่าคุณกำลังสร้างรายได้ที่ดี แต่เป็นหลักขับเคลื่อนโดยปริมาณการเข้าชมสูงอย่างไรก็ตาม อัตราการแปลงและ AOV ของคุณค่อนข้างต่ำการดูตัวชี้วัดรายได้เพียงอย่างเดียวอาจทำให้คุณรู้สึกว่าทุกอย่างเป็นไปได้ดี แต่อัตราการแปลงที่ต่ำและ AOV อาจกลายเป็นปัญหาหากปริมาณการเข้าชมของคุณลดลง

ด้วย Business Deep Dive คุณสามารถระบุช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นและใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่ารายได้ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบแพลตฟอร์มช่วยให้คุณเข้าใจว่าการปรับเปลี่ยนการเข้าชม อัตราการแปลง หรือ AOV สามารถช่วยให้คุณเพิ่มรายได้โดยรวมของคุณได้อย่างไร

3.รับการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับปริมาณการเข้าชม การแปลง และมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย

การวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับปริมาณการเข้าชม การแปลง และมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ใน Graas Business Deep Dive แต่ละเมตริกเหล่านี้จะถูกแบ่งออกเป็นเมตริกแบบละเอียดมากกว่า 200 เมตริก ช่วยให้คุณสามารถระบุพื้นที่เฉพาะสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพได้

ตัวอย่างเช่น โดยการวิเคราะห์เมตริกการเข้าชม เช่น พฤติกรรมของผู้เข้าชม การคลิกโฆษณา และอัตราการสะท้อน คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและความพยายามในการรับรู้แบรนด์โดยรวมข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณและกระตุ้นการเข้าชมที่มีคุณสมบัติมากขึ้นไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เมตริกการแปลงจะช่วยให้มองเห็นปัจจัยสำคัญ เช่น การแปลงโฆษณา ปริมาณคำสั่งซื้อ และการนับผู้ซื้อด้วยการระบุคอขวดในช่องทางการแปลงของคุณ คุณสามารถใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า ปรับปรุงกระบวนการซื้อ และเพิ่มยอดขายในท้ายที่สุด

เมื่อย้ายไปที่ AOV คุณสามารถติดตามเมตริก เช่น รายได้ต่อผู้ซื้อ ยอดขายต่อคำสั่งซื้อ รายการต่อคำสั่งซื้อ AOV คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก และคำสั่งซื้อ AOV ที่ส่งคืนเมตริกเหล่านี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น ข้อตกลงการขายแบบครอสเซลล์ หรือโปรโมชั่นที่กำหนดเป้าหมาย เพิ่มค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ.

4.เปรียบเทียบผลการขายปัจจุบันกับผลการดำเนินงานที่ผ่านมา

Graas Business Deep Dive ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพการขายปัจจุบันของคุณกับผลการดำเนินงานที่ผ่านมาในช่วงเวลาที่แตกต่างกันคุณลักษณะนี้มีค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญหรือโปรโมชั่นที่เกิดขึ้นซ้ำ

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเคยเรียกใช้ แคมเปญสองหลักในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาด้วย Business Deep Dive คุณสามารถติดตามรายได้ที่แคมเปญสองหลักของคุณสร้างรายได้เท่าใดในปีนี้เมื่อเทียบกับปีก่อนนอกจากนี้คุณยังสามารถวิเคราะห์ว่าเมตริกอื่นๆ เช่น ปริมาณการเข้าชม อัตราการแปลง และมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) มีความผันผวนเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับแคมเปญเฉพาะนี้อย่างไร

คุณลักษณะนี้เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพในกรอบเวลาที่แตกต่างกันสำหรับช่อง/ร้านค้าต่างๆ ช่วยให้คุณระบุแนวโน้มและสังเกตความผิดปกติ

5.วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณโดยใช้มุมมองที่แตกต่างกัน

Graas Business Deep Dive มีตัวเลือกมุมมองที่หลากหลายซึ่งช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพของคุณจากมุมมองที่แตกต่างกัน เพื่อให้คุณมีความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในเมตริกอีคอมเมิร์ซความสามารถในการเลือกจากมุมมองที่แตกต่างกันสี่มุมมองให้ความยืดหยุ่นและช่วยให้คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์ตามความต้องการเฉพาะของคุณ

1. มุมมองความแตกต่าง: โดยการเลือกตัวเลือก มุมมองความแตกต่าง คุณสามารถระบุเปอร์เซ็นต์ความแตกต่างของค่าระหว่างคอลัมน์หลักและคอลัมน์รองได้อย่างรวดเร็วมุมมองนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการวิเคราะห์เปรียบเทียบ ช่วยให้คุณสามารถสังเกตการเบี่ยงเบนหรือความผันผวนของเมตริกในกลุ่มหรือช่วงเวลาที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดายตัวอย่างเช่น หากคอลัมน์หลักของคุณแสดงรายได้ $10,000 และคอลัมน์รองแสดง $8,000 มุมมองความแตกต่างจะแสดงการเปลี่ยนแปลง -20%
2. มุมมองสัดส่วน: มุมมองนี้ไม่มีค่าเมื่อคุณต้องการทำความเข้าใจว่าคอลัมน์รองเกี่ยวข้องกับคอลัมน์หลักของคุณอย่างไรโดยการแสดงค่าเป็นเปอร์เซ็นต์ของคอลัมน์หลัก คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลงานสัมพัทธ์หรือผลกระทบของปัจจัยต่าง ๆ ต่อประสิทธิภาพโดยรวมของคุณตัวอย่างเช่น หากคอลัมน์หลักของคุณแสดงผู้เข้าชม 1,000 คน และคอลัมน์รองแสดงผู้เข้าชม 200 คน มุมมองสัดส่วนจะแสดง 20% สำหรับคอลัมน์รอง
3. มุมมองแนวโน้ม: มุมมองนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญ ระบุรูปแบบตามฤดูกาล หรือทำการเปรียบเทียบรายปีต่อปีด้วยการปรับช่วงเวลา คุณสามารถวิเคราะห์แนวโน้มในช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณตัวอย่างเช่น หากอัตราการแปลงของคุณสำหรับเดือนปัจจุบันคือ 5% และอัตราการแปลงเดือนก่อนหน้าคือ 4% มุมมองแนวโน้มจะแสดงการเพิ่มขึ้น 25%
4. มุมมองสกุลเงิน: มุมมองนี้ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพของคุณในสกุลเงินการชำระเงินท้องถิ่นคุณลักษณะนี้มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในหลายภูมิภาคหรือผู้ที่ต้องการรายงานตัวชี้วัดทางการเงินในสกุลเงินที่แตกต่างกัน

6.ใช้ฟังก์ชันลิ้นชักเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำ

เพื่อรับความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณ Graas Business Deep Dive นำเสนอฟังก์ชันลิ้นชักที่ทรงพลังคุณลักษณะนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดและคำแนะนำที่สามารถดำเนินการได้สำหรับตัวชี้วัดทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ช่วยให้คุณระบุโอกาสในการเติบโตและจัดการกับความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างเชิงรุก

เมื่อเข้าถึงฟีเจอร์นี้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัจจัยที่ขับเคลื่อนเมตริกของคุณ เช่น รายได้ การเข้าชม อัตราการแปลง และค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้มาจากการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณอย่างลึกซึ้ง ช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุที่เบื้องหลังแนวโน้มประสิทธิภาพและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้

นอกจากนี้ ฟังก์ชันลิ้นชักยังเกินกว่าเพียงการนำเสนอข้อมูลเชิงลึก นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำที่ปรับแต่งตามแนวโน้มและรูปแบบที่ระบุไว้คำแนะนำเหล่านี้แนะนำกลยุทธ์ที่กำหนดเป้าหมายเพื่อปรับปรุงพื้นที่เฉพาะของธุรกิจของคุณ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด การปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์ หรือปรับกลยุทธ์การจัดการสินค้าคงคลังด้วยการดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและดำเนินการริเริ่มที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความสามารถในการทำกำไร

ฟังก์ชั่นลิ้นชักช่วยลดความจำเป็นในการวิเคราะห์และตีความข้อมูลด้วยตนเอง ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรที่มีคุณค่าด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้คุณอยู่เหนือคู่แข่งได้

วิเคราะห์ยอดขายของคุณด้วย Graas Business Deep Dive

ด้วย Graas Business Deep Dive คุณสามารถตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้สิ่งนี้ แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ให้ประโยชน์ที่สำคัญหลายประการ:

1. รับมุมมองข้อมูลแบบครบวงจร: Graas Business Deep Dive รวบรวมข้อมูลการขายของคุณจากหลายแหล่งรวมถึง Lazada, Shopee, Shopify, Tokopedia, Amazon, Salesforce และ Flipkart เพื่อให้คุณมีมุมมองจากส่วนกลางเกี่ยวกับประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณ
2. ค้นหาสาเหตุของการลดลงและจุดสูงของประสิทธิภาพ: คุณสามารถระบุสาเหตุที่เบื้องหลังความผันผวนในประสิทธิภาพการขายของคุณได้อย่างรวดเร็วด้วยการดูเมตริกเชิงละเอียดและข้อมูลเชิงลึกที่นำเสนอโดย Business Deep Diveตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นรายได้ลดลงอย่างกะทันหัน คุณสามารถระบุได้ว่าการเข้าชมที่ลดลง อัตราการแปลงที่ต่ำลง หรือมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยลดลง ทำให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขที่กำหนดเป้าหมายได้หรือไม่และคุณยังสามารถค้นหาว่าทำไมเมตริกที่เกี่ยวข้องถึงลดลง
3. ดึงข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้: ด้วยของมัน การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซขั้นสูงความสามารถ Business Deep Dive ช่วยให้คุณระบุโอกาสที่ซ่อนอยู่สำหรับการเติบโต ทำนายภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและให้คำแนะนำที่สามารถดำเนินการได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ส่วนที่ดีที่สุดของ Graas Business Deep Dive คือความยืดหยุ่นและตัวเลือกการปรับแต่งที่นำเสนอคุณสามารถเพิ่มแดชบอร์ดได้มากที่สุดเท่าที่ต้องการ โดยปรับแพลตฟอร์มให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

นอกจากนี้คุณสามารถ วิเคราะห์ข้อมูลแบบละเอียดอย่างลึกซึ้งเท่าที่คุณต้องการ ช่วยให้คุณสามารถระบุเหตุผลและค้นหาข้อมูลเชิงลึกเพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้

ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของเราวันนี้!