Amazon Prime Day 2024 - คู่มือสำหรับผู้ขายธุรกิจ eCommerce

เรากำลังอยู่ในช่วงเวลาของปีอีกครั้ง — เมื่อเจ้าของธุรกิจ eCommerce ต้องเพิ่มสต็อกสินค้า วางแผนส่วนลด และเตรียมร้านค้าใน Amazon เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาก Prime Day Sale

ในปี 2023 สมาชิก Amazon Prime ซื้อสินค้ามากกว่า 375 ล้าน ชิ้นทั่วโลก พวกเขาประหยัดเงินรวมมากกว่า 2.5 พันล้านดอลลาร์จากสินค้าดังกล่าว ทำให้เป็นเหตุการณ์

ข้อเท็จจริงที่น่าสนุก: นี่ยังเป็นวันขายที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Amazon!

น่าจะเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่คาดว่าการแข่งขันในงานขายขนาดนี้จะรุนแรง คุณจะต้องมีกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจและทำยอดขายได้ดีสำหรับสินค้าของคุณ

ในบล็อกนี้ เราจะพูดคุยว่าทำไมคุณควรตื่นเต้นเกี่ยวกับ Amazon Prime Day 2024 และวิธีการที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากวันนั้น

เรามาเริ่มกันเลย!

Amazon Prime Day คืออะไร?

ในฐานะที่เป็นผู้ขายหรือเจ้าของธุรกิจ e-commerce, Amazon Prime Day เป็นโอกาสทองที่คุณไม่ควรพลาด

ในปีนี้ งานช้อปปิ้งขนาดใหญ่นี้จะเริ่มต้นในเวลาเที่ยงคืนของวันที่ 20 กรกฎาคมและจะดำเนินไปจนถึงวันที่ 21 กรกฎาคม 2024

มันเป็นช่วงเวลา 48 ชั่วโมงของข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิก Prime ซึ่งดึงดูดนักช้อปที่กระตือรือร้นหลายล้านคนที่พร้อมที่จะคว้าโอกาสที่น่าสนใจ แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ - คุณไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิก Amazon Prime เพื่อเข้าร่วมเป็นผู้ขาย

อย่างไรก็ตาม, เพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณ, คุณจะต้องวางแผนอย่างมีกลยุทธ์และดำเนินการอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่การปรับแต่งรายการสินค้าไปจนถึงการจัดการสต็อกสินค้า, มีสิ่งมากมายที่ต้องทำ ดังนั้น, มาดูกันว่า คุณจะเตรียมธุรกิจ e-commerce ของคุณสำหรับงานขายใหญ่ๆ นี้ได้อย่างไรและทำอย่างไรให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาก Amazon Prime Day 2024

ทำไม Amazon Prime Day จึงสำคัญสำหรับธุรกิจ eCommerce?

Amazon Prime Day ไม่ใช่แค่วันขายอีกวันหนึ่ง มาพูดถึงเหตุผลว่าทำไมเหตุการณ์นี้ควรถูกขีดเขียนด้วยปากกาสีแดงในปฏิทินของทุกคน:

1. การเพิ่มขึ้นของการเข้าชมที่มากมาย: Prime Day นำพานักช้อปจำนวนมหาศาลมาที่ Amazon เรากำลังพูดถึงล้านๆ คนที่กระตือรือร้น ถือบัตรเครดิตพร้อมที่จะคว้าโปรโมชั่นที่ดีที่สุด การเพิ่มขึ้นของการเข้าชมนี้เป็นโอกาสที่ดีในการทำให้สินค้าของคุณปรากฏต่อหน้าผู้ชมที่กว้างขึ้น
   
2. ศักยภาพในการขายที่เพิ่มขึ้น: ด้วยนักช้อปจำนวนมากที่กำลังมองหาส่วนลด การขายของคุณสามารถเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว หลายธุรกิจรายงานว่าการขายใน Prime Day ของพวกเขาอาจจะเทียบเท่าหรือแม้กระทั่งเกินกว่าการขายใน Black Friday และ Cyber Monday รวมกัน
   
3. การเปิดเผยแบรนด์: Prime Day สามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณได้อย่างมาก แม้ว่านักช้อปจะไม่ซื้อสินค้าของคุณทันที การเปิดเผยนี้อาจนำไปสู่การขายในอนาคตและเพิ่มความภักดีของลูกค้า
   
4. การเคลียร์สินค้าคงคลัง: มีสต็อกส่วนเกิน? Prime Day เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเคลียร์มัน การเสนอส่วนลดที่น่าสนใจสามารถช่วยให้คุณขายสินค้าคงคลังออกไป ทำให้มีพื้นที่สำหรับสินค้าใหม่และปรับปรุงกระแสเงินสดของคุณ
   
5. การหาลูกค้าใหม่: นักช้อปใน Prime Day มักจะอยู่ในโหมดค้นพบ เปิดรับการลองแบรนด์และสินค้าตัวใหม่ นี่คือโอกาสของคุณในการชนะลูกค้าใหม่ที่อาจกลายเป็นลูกค้าระยะยาว
   
6. การเพิ่มอันดับการค้นหา: การเข้าร่วม Prime Day อย่างประสบความสำเร็จสามารถปรับปรุงอันดับสินค้าของคุณบน Amazon ปริมาณการขายที่สูงขึ้นและรีวิวเชิงบวกสามารถเพิ่มการมองเห็นของคุณได้ยาวนานหลังจากเหตุการณ์จบลง

Remember, Prime Day's importance extends beyond the event itself. The relationships you build, the data you gather, and the momentum you generate can help you with business growth for months to come. 

It's not just about making a quick buck – it's about positioning your e-commerce business for long-term success in the Amazon marketplace. 

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Amazon ของคุณสำหรับการขาย Prime Day

1. การเพิ่มประสิทธิภาพตลาดสำหรับร้านค้า Amazon

เมื่อพูดถึง Prime Day ร้านค้า Amazon ของคุณต้องอยู่ในสภาพที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่กระตือรือร้น นี่คือกลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพตลาด ที่คุณสามารถปฏิบัติตาม:

• ชื่อผลิตภัณฑ์และคำอธิบาย: ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณคือความประทับใจแรกของลูกค้า ดังนั้นให้ทำให้มันโดดเด่น รวมคุณสมบัติหลัก ชื่อแบรนด์ และคุณสมบัติเด่นอื่น ๆ ในรูปแบบที่กระชับและอ่านง่าย สำหรับคำอธิบาย ให้วาดภาพชัดเจนถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้สัญลักษณ์จุดเพื่อการสแกนที่รวดเร็วและใส่คำสำคัญที่สำคัญ

• คำถามที่พบบ่อย (FAQs): คาดการณ์คำถามของลูกค้าและตอบกลับล่วงหน้า นี่ไม่เพียงช่วยให้ลูกค้าสามารถหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่ม SEO ของคุณ คิดเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับขนาด ความเข้ากันได้ หรือการใช้งาน และตอบอย่างชัดเจน

• รีวิว: ไม่มีอะไรขายได้ดีเท่ากับการยืนยันทางสังคม กระตุ้นให้ลูกค้าที่พอใจฝากรีวิวก่อนที่ Prime Day จะมาถึง พิจารณาติดตามลูกค้าที่ซื้อสินค้าล่าสุดหรือเสนอสิ่งจูงใจสำหรับข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมา จำไว้ว่ามันไม่เกี่ยวกับปริมาณเพียงอย่างเดียว – รีวิวที่มีคุณภาพที่เน้นจุดแข็งของผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยให้คุณได้รับการแปลงมากขึ้น

• โฆษณาบน Amazon: อย่าหลีกเลี่ยงการทำโฆษณาบนตลาด Amazon นี่เป็นวิธีที่มั่นใจในการดึงดูดผู้ชมเพิ่มเติม โดยเฉพาะในช่วงที่ Prime Day กำลังใกล้เข้ามา เจาะกลุ่มคำสำคัญที่เกี่ยวข้องและปรับข้อเสนอของคุณอย่างมีกลยุทธ์เมื่อวันสำคัญใกล้เข้ามา

Now, here's where Graas comes in. This advanced eCommerce analytics platform integrates seamlessly with Amazon, offering a powerful toolkit to optimize your content and drive more sales. Graas delivers insights, metrics, and recommendations to help you understand your Amazon performance and audience on a deeper level. 

With Graas, you can pinpoint exactly where to focus your efforts based on location, demographics, purchasing power, shopping patterns, and other customer characteristics. It shows you what your potential buyers want before they even know it themselves. 

2. วางกลยุทธ์การขาย 

Prime Day เป็นโอกาสที่คุณจะได้แสดงความสามารถ แต่ต้องการกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด Prime Day เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเคลียร์สินค้าที่อยู่ในคลังสินค้ามานาน คุณสามารถเสนอ ส่วนลดสำหรับสินค้าที่ขายไม่ดี ได้อย่างมาก นี่คือการชนะทั้งสองฝ่าย—คุณปล่อยพื้นที่ในคลังสินค้า และลูกค้าสามารถซื้อสินค้าดีๆ ได้ในราคาสุดคุ้ม

ไม่ใช่ว่าคุณจะไม่สามารถให้ส่วนลดได้หากคุณไม่มีสินค้าที่จะเคลียร์ คุณเพียงแค่ต้องมีกลยุทธ์ที่แตกต่าง บางทีคุณอาจลองรวมสินค้าที่เสริมกัน นี่จะเพิ่มค่าเฉลี่ยต่อการสั่งซื้อ (AOV) และเสนอความคุ้มค่าให้กับลูกค้า คิดว่ามันเหมือนกับการจัดแพ็คเกจที่สมบูรณ์แบบที่ลูกค้าไม่สามารถต้านทานได้

Graas ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่มีผลการขายต่ำอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจ จัดการลดราคาเพื่อเคลียร์สินค้าคงคลัง และสิ่งที่ควรรวมในนั้นตามข้อมูล ไม่มีการเดา—คุณจะรู้แน่ชัดว่าสิ่งใดที่ต้องผลักดันออกไป

Graas วิเคราะห์รูปแบบการซื้อในอดีตเพื่อระบุสินค้าที่มักจะถูกซื้อร่วมกัน ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างแพ็คเกจที่น่าสนใจซึ่งรู้สึกเหมาะสำหรับลูกค้าของคุณ, ปรับปรุง AOV ของคุณ ในช่วง Prime Day

สิ่งสำคัญคือคุณไม่ควรแค่โยนตัวเลขส่วนลดไปที่ผนังแล้วดูว่าติดที่ไหน Graas’ Business Deep Dive ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์การตั้งราคาอย่างเหมาะสม โดยการปรับสมดุลระหว่างความสามารถในการทำกำไรกับความสามารถในการแข่งขัน คุณจะสามารถเสนอส่วนลดที่ดึงดูดลูกค้าโดยไม่ทำให้กำไรของคุณลดลง

3. ปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของคุณ

ในช่วงก่อน Prime Day, เกมโฆษณาของคุณต้องแข็งแกร่งกว่าที่เคย นี่คือเคล็ดลับในการ ปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ และวิธีที่

1. เลือกช่องทางที่เหมาะสม: กระจายการโฆษณาของคุณไปยังรูปแบบโฆษณาต่างๆ ของ Amazon – Sponsored Products, Sponsored Brands, และ Sponsored Display ads แต่ละแบบมีจุดแข็งของตัวเอง ดังนั้นให้ใช้มันอย่างมีกลยุทธ์
2. จัดงบประมาณอย่างชาญฉลาด: Prime Day มีการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นเตรียมพร้อมที่จะเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณาของคุณ อย่างไรก็ตาม, นี่ไม่ใช่แค่การใช้เงินอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า – แต่เป็นการจัดสรรอย่างชาญฉลาด
3. สร้างข้อความโฆษณาที่ดึงดูด: ข้อความโฆษณาของคุณควรชัดเจน, กระชับ, และดึงดูด ต้องเน้นข้อเสนอ Prime Day ของคุณและสร้างความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าคลิก
4. กลยุทธ์คำค้น: ทำการวิจัยและกำหนดเป้าหมายคำค้นที่เกี่ยวข้อง, รวมถึงคำที่เฉพาะเจาะจงสำหรับ Prime Day อย่าลืมคำค้นยาว (long-tail keywords) ที่อาจมีการแข่งขันน้อยกว่า

นี่คือจุดที่ Graas ช่วยคุณเตรียมความพร้อมสำหรับ Prime Day แพลตฟอร์มวิเคราะห์ eCommerce ไม่ได้ให้แค่ข้อมูลแก่คุณ แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทาง, การจัดสรรงบประมาณ, และแม้กระทั่งคำหลัก มันช่วยให้คุณวิเคราะห์โฆษณาในรายละเอียด การวิเคราะห์แคมเปญของ Graas ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของโฆษณาที่เคยทำงานได้ดีที่สุดสำหรับสินค้าของคุณในอดีต ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสร้างข้อความที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

4. วางแผน & จัดการสินค้าคงคลังของคุณอย่างเพียงพอ

การจัดการสินค้าคงคลังสามารถเป็นปัจจัยที่กำหนดความสำเร็จใน Prime Day ของคุณได้ เพราะคุณไม่ต้องการให้สินค้าที่มีความต้องการสูงในวันขายหมดสต็อกเร็วเกินไป ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะใช้ข้อมูลในอดีตและแนวโน้มปัจจุบันในการคาดการณ์ว่าสินค้าใดจะเป็นสินค้ายอดนิยม คุณควรพิจารณาโปรโมชั่นที่วางแผนไว้หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วย

แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการสต็อกสินค้าล้นเกิน แต่การมีสินค้าคงคลังสำรองสำหรับสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อความ “หมดสต็อก” ในช่วงเวลาขายที่สูงสุด

ตัดสินใจว่าคุณจะใช้บริการ Fulfillment by Amazon (FBA) หรือจัดการการจัดส่งด้วยตัวเอง หากใช้ FBA ให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังของคุณมาถึงคลังสินค้า Amazon ก่อนวัน Prime Day เพราะเมื่อเราเข้าสู่การค้าขายที่รวดเร็ว ลูกค้าไม่สามารถทนต่อการจัดส่งล่าช้าได้

5. ติดตามประสิทธิภาพและทำการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

Prime Day เป็นกิจกรรมที่มีความวุ่นวายตลอด 48 ชั่วโมง ซึ่งความว่องไวสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นได้ เพื่อความว่องไว คุณจำเป็นต้องเฝ้าติดตามยอดขาย ประสิทธิภาพของโฆษณา และระดับสต็อกสินค้าอย่างใกล้ชิดตลอดช่วงกิจกรรม

ค้นหาแนวโน้มที่ไม่คาดคิดหรือพื้นที่ที่ไม่ประสบความสำเร็จ และเมื่อคุณพบ ให้เตรียมพร้อมที่จะทำการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจหมายถึงการปรับราคา การจัดสรรงบโฆษณาใหม่ หรือการผลักดันสินค้าต่างๆ ตามสิ่งที่ได้รับความสนใจจากผู้ซื้อ

คุณควรติดตามคำถามและรีวิวของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วย แก้ไขข้อกังวลอย่างรวดเร็วเพื่อรักษาโมเมนตัมที่ดีไว้ หากมีใครแชร์ประสบการณ์ที่ไม่ดีและคุณไม่ตอบกลับอย่างรวดเร็ว ปริมาณการเข้าชมที่สูงจะทำให้คุณสูญเสียลูกค้าจำนวนมาก

และไม่ใช่แค่ลูกค้าเท่านั้น คุณควรเฝ้าดูสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำด้วย หากพวกเขาทำได้ดีกว่าคุณในบางพื้นที่ ให้พิจารณาว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนอะไรได้บ้าง

นี่คือจุดที่ Graas สามารถช่วยคุณได้ด้วยการวิเคราะห์และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณสังเกตเห็นแนวโน้มและปัญหาขณะที่มันเกิดขึ้น

ด้วย Graas คุณสามารถ:

• ติดตามความเร็วในการขายและปรับระดับสินค้าหรือราคาได้ทันที
• ติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาและจัดสรรงบประมาณใหม่ให้กับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงได้ทันที
• เข้าใจ "เหตุผล" เบื้องหลังการลดลงของประสิทธิภาพและจัดสรรทรัพยากรของคุณเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่ดีขึ้น

ด้วยเครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Amazon Prime Day เพื่อเพิ่มยอดขาย เคลียร์สต็อก และชนะใจลูกค้าใหม่ๆ ด้วยแพลตฟอร์มอย่าง Graas คุณไม่ได้แค่เข้าร่วม Prime Day เท่านั้น—แต่ยังเป็นการวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นหนึ่งในผู้ขายชั้นนำอีกด้วย

ติดตามและปรับแต่งร้าน Amazon ของคุณสำหรับ Prime Day ด้วย Graas

คุณเห็นไหมว่ามีหลายสิ่งที่ต้องดูแลก่อนที่การขาย Prime Day จะเริ่มขึ้น และเวลาที่ดีที่สุดในการเริ่มเตรียมตัวคือเดี๋ยวนี้

Graas จะช่วยคุณทุกอย่างตั้งแต่การติดตามยอดขายไปจนถึงการปรับแต่งแคมเปญที่คุณทำ มันจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะไม่มีปัญหาสินค้าหมดในช่วงเวลาที่มีการขายสูงสุด และส่วนที่ดีที่สุดคือทุกอย่างที่ Graas แนะนำจะอิงตามข้อมูลส่วนตัวของคุณ—ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะได้ผลสำหรับคุณมากที่สุด

จองการสาธิตวันนี้!