Bagaimana Brand Qcommerce Dapat Memusatkan Data Penjualan, Pemasaran, dan Inventaris: Graas' Extract

Brand berlomba untuk memenangkan pembeli Qcommerce, menuangkan dolar iklan ke aplikasi seperti Blinkit dan Zepto.

Tapi itu tidak sesederhana kedengarannya. Bahkan dengan campaign agresif, brand sering tidak dapat mengetahui iklan mana yang benar-benar mendorong konversi. Hasilnya? Kotak hitam yang membuat frustrasi di mana visibilitas campaign-ke-checkout sama sekali tidak ada.

Tanpa kejelasan pada setiap campaign dan hubungannya dengan penjualan nyata, brand menjadi buta. Itu membuat lebih sulit untuk mengoptimalkan, memperketat ROI, dan meningkatkan skala dengan percaya diri.

Mari kita membongkar bagaimana Anda dapat menutup kesenjangan pengukuran itu dan mulai mengubah pengeluaran iklan menjadi pertumbuhan yang transparan dan berbasis data di Blinkit dan Zepto.

Mari kita pelajari langsung!

Mengapa Sulit Melacak Dampak Penjualan

Mengukur dampak penjualan di Qcommerce tidak semudah dalam eCommerce tradisional. Di Blinkit dan Zepto, brand sering menemukan diri mereka dengan visibilitas paruh, cukup untuk mengetahui penjualan sedang terjadi, tetapi tidak cukup untuk melacaknya kembali ke campaign yang tepat. Kurangnya kejelasan ini menciptakan kesenjangan antara input pemasaran dan hasil pasar.

Blinkit dan Zepto tidak menawarkan atribusi terperinci seperti situs D2C

Di situs web D2C, pemasar menikmati kejelasan ujung ke ujung, yaitu, mereka dapat melihat Facebook ads, campaign Google, atau posting influencer mana yang secara langsung mendorong pembelian. Tetapi pada platform seperti Blinkit dan Zepto, tingkat atribusi ini tidak ada.

Brand dapat melacak kinerja penjualan secara keseluruhan, tetapi mereka tidak dapat menelusuri ke bawah untuk melihat campaign spesifik mana yang mengarah ke checkout mana. Jadi, panggilan pengoptimalan apa pun yang mungkin mereka buat akan keluar dari firasat, karena mereka tahu penjualan naik, tetapi tidak mengapa atau dari mana.

Kurangnya transparansi antara platform iklan dan dasbor kinerja pasar

Tantangan hanya tumbuh ketika Anda melapisi platform iklan. Campaign di Meta atau Google mungkin terlihat kuat, memberikan klik, tayangan, dan keterlibatan. Tetapi saat seorang pembelanja pindah ke Blinkit atau Zepto, jejaknya menjadi dingin.

Marketplace tersebut memiliki dasbor penjualan sendiri, tetapi tidak disinkronkan dengan metrik iklan eksternal. Jadi, sementara campaign mungkin terlihat bagus di atas kertas, brand berjuang untuk membuktikan apakah hasil tersebut diterjemahkan ke dalam checkout keranjang nyata di aplikasi.

Silo data seperti itu, atau titik data yang terfragmentasi, tidak banyak berguna untuk brand apa pun. Keterputusan meninggalkan tim dengan gambaran yang terdistorsi dan visibilitas nol tentang bagaimana upaya pemasaran benar-benar berkorelasi dengan penjualan pasar.

Apa yang Terjadi Jika Brand Qcommerce Tidak Dapat Mengintegrasikan Data

Ketika data campaign dan penjualan tidak berbicara satu sama lain, brand apat membuat panggilan operasional yang salah. Dampaknya bukan hanya inefisiensi. Inilah cara ini secara langsung mempengaruhi ROI pemasaran dan pertumbuhan jangka panjang.

Pengeluaran berlebihan untuk campaign berkinerja buruk

Tanpa mengetahui iklan mana yang benar-benar dikonversi di Blinkit atau Zepto, brand berisiko menyalurkan lebih banyak anggaran ke campaign yang tidak menjamin konversi. Tayangan atau klik, tidak peduli seberapa bagus, tidak selalu diterjemahkan ke dalam pembayaran, yang menyebabkan pengeluaran iklan membengkak dengan pengembalian minimal, dan profitabilitas akan terpukul seiring waktu.

Kurang berinvestasi dalam saluran berkinerja tinggi tetapi tersembunyi

Sama seperti Anda memiliki visibilitas minimal pada campaign yang berkinerja buruk, Anda tidak tahu tentang campaign yang benar-benar mendorong konversi. Iklan Google atau penyebutan influencer mungkin secara diam-diam menarik penjualan, tetapi tanpa atribusi, saluran tersebut muncul rata-rata di atas kertas. Akibatnya, anggaran tidak diarahkan ke tempat yang seharusnya, dan keuntungan perlahan-lahan hilang.

Dipaksa mengandalkan firasat, bukan ROAS yang sebenarnya

Tanpa wawasan data yang solid, tim dipaksa untuk membuat keputusan berdasarkan naluri. Anggaran akhirnya dialokasikan berdasarkan firasat alih-alih bukti kuat, yang berarti uang mengalir ke campaign yang mungkin tidak akan pernah menghasilkan.

Dalam kategori di mana margin sangat tipis, mengandalkan firasat menciptakan hasil yang tidak stabil dan menghalangi pemasar untuk melakukan penskalaan dengan percaya diri.

Kode promo atau penandaan UTM tidak cukup

Beberapa brand mencoba menutup celah dengan kode promo atau tag UTM. Tapi jujur saja, mereka tidak benar-benar bekerja. Kode hanya menangkap sepotong penjualan aktual, dan UTM sering rusak begitu lalu lintas berpindah dari platform iklan ke pasar.

Anda tidak mendapatkan kejelasan corong penuh yang dibutuhkan untuk mengukur ROAS yang sebenarnya. Dan ketika kesenjangan ini bertambah, hasilnya adalah pengeluaran yang terbuang, peluang yang terlewatkan, dan campaign yang terasa benar-benar terputus dari dampak bisnis nyata.

Apa yang harus diukur oleh brand Qcommerce

Untuk menutup kesenjangan antara campaign marketing dan penjualan aktual, brand membutuhkan metrik yang lebih tajam yang melampaui tayangan dan klik. Tujuannya adalah untuk menghubungkan setiap kampanye dengan hasil nyata di Blinkit dan Zepto. Inilah yang paling penting:

Campaign → Klik → Konversi di SKU atau tingkat pesanan

Data klik saja tidak memotongnya. Brand harus mengikuti perjalanan pelanggan sampai ke checkout. Dengan mengukur konversi di SKU atau tingkat pesanan, Anda dapat melihat dengan tepat campaign mana yang mendorong pembelian produk mana.

Tingkat perincian itu menunjukkan apa yang benar-benar bergerak dari rak, menghubungkan campaign dengan hasil, dan memberi pemasar bukti yang mereka butuhkan untuk menggandakan pendorong penjualan yang terbukti.

Pengeluaran iklan per campaign vs. peningkatan penjualan per wilayah atau produk

Tidak semua campaign berkinerja sama di seluruh pasar atau kategori. Membandingkan pengeluaran campaign dengan peningkatan penjualan di tingkat regional atau produk membantu brand elihat di mana anggaran mereka memberikan dampak terbesar.

Campaign mungkin kuat di Delhi tetapi lemah di Bangalore, atau bagus untuk makanan ringan tetapi mengecewakan untuk minuman. Wawasan ini memudahkan untuk mengalokasikan uang pemasaran di mana mereka akan mendorong ROI maksimum.

Perilaku pasca-klik: Apakah pengguna menambahkan ke keranjang? Apakah mereka berkonversi?

Klik tidak selalu sama dengan konversi. Apa yang terjadi setelah klik mengungkapkan seberapa efektif campaign dalam mendorong niat dan menutup penjualan, seperti apakah pengguna menambahkan ke keranjang, turun di tengah jalan, atau menyelesaikan pembelian.

Wawasan ini membantu brand mengoptimalkan tidak hanya iklan mereka, tetapi juga visibilitas produk, penawaran, dan strategi penetapan harga pada Blinkit dan Zepto.

Cara yang Lebih Cerdas: Satukan Data Campaign dan Penjualan dengan Ekstrak Graas

Tautan yang hilang dalam pengukuran Qcommerce bukan lebih banyak laporan iklan atau kode promo, melainkan aliran data terpadu, dimungkinkan dengan Ekstrak Graas.

Ekstrak menyatukan semua data terfragmentasi di seluruh metrik ad campaign dari Meta dan Google, data penjualan dan pesanan dari Blinkit dan Zepto, ditambah performa inventaris dan tingkat produk. Hasilnya adalah satu sumber kebenaran yang menunjukkan tidak hanya apa yang Anda habiskan, tetapi persis apa yang Anda peroleh, sampai ke SKU dan tingkat pesanan.

Dengan tampilan terpadu ini, brand Qcommerce dapat:

• Lihat campaign mana yang benar-benar mendorong konversi di Blinkit dan Zepto.
• Optimalkan anggaran iklan dengan menghubungkan pengeluaran langsung ke peningkatan penjualan di seluruh produk dan wilayah.
• Lacak persediaan dan kinerja produk secara real time untuk mencocokkan dorongan pemasaran dengan pasokan aktual.

Alih-alih menyulap dasbor yang terputus, Extract memberi tim pandangan lengkap tentang bagaimana pemasaran diterjemahkan menjadi pendapatan. Anda tidak akan lagi beroperasi dengan titik buta, tetapi dengan keputusan yang jelas dan berbasis data yang mendorong pertumbuhan.

Kesimpulan

Garis antara pengeluaran iklan yang terbuang dan pertumbuhan yang dapat diskalakan di platform Qcommerce seperti Blinkit dan Zepto adalah penyatuan data.

Jika Anda tidak memiliki visibilitas yang jelas ke dalam campaign yang Anda luncurkan, kinerjanya, dan konversi mereka, setiap dolar pemasaran berisiko hilang dalam ketidakpastian.

Jika Anda tidak ingin campaign dan penjualan tetap terputus, Anda memerlukan satu sumber kebenaran yang menyatukan data dari semua platform, ujung ke ujung.

Ekstrak Graas memungkinkan hal itu dengan memungkinkan Anda menyesuaikan dan menyatukan data campaign, penjualan, dan produk menjadi satu aliran yang jelas. Ini memberi brand kejelasan untuk membuat keputusan yang lebih cerdas, memaksimalkan ROI, dan mempercepat pertumbuhan di Blinkit dan Zepto.

Saatnya Anda menghubungkan campaign Anda dengan penjualan aktual dengan Graas' Extract.

Lakukan demo hari ini!