ข้อดีและข้อเสียของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

April 9, 2024

Graas

ข้อมูลช่วยให้การดำเนินงานของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นไปอย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็นการติดตามยอดขายหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า การมีการควบคุมข้อมูลอย่างมั่นคงเป็นสิ่งสำคัญ

และเมื่อพูดถึงการจัดการและการวิเคราะห์ข้อมูล บุคคลและบริษัทมักจะหันไปใช้ Google Sheets หรือ Microsoft Excel ที่ไว้ใจได้เป็นเครื่องมือหลัก

แต่การใช้สเปรดชีตจริงๆ แล้วเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่?

แน่นอนว่ามันคุ้นเคย สามารถเข้าถึงได้ง่าย และมีคุณสมบัติที่ดีพอสมควร อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและข้อมูลของคุณมีความซับซ้อนมากขึ้น คุณอาจพบว่าตัวเองมีปัญหากับข้อจำกัดของเครื่องมือสเปรดชีตแบบดั้งเดิมเหล่านี้

ในโพสต์นี้ เราจะมาดูข้อดีและข้อเสียของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ในท้ายที่สุด คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าสเปรดชีตเป็น เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ ที่เหมาะสมสำหรับความต้องการของคุณหรือคุณควรสำรวจโซลูชั่นที่เชี่ยวชาญมากขึ้น

ข้อดีของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ 

ข้อเสียของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ 

เลือกใช้เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญมากกว่า Google Sheets

อ่านต่อเพื่อหาคำตอบ!

ข้อดีของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อพูดถึงการจัดการข้อมูลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ สเปรดชีตอาจดูเหมือนเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ

สุดท้ายแล้ว มันเป็นเครื่องมือที่คนส่วนใหญ่คุ้นเคยอยู่แล้ว และสามารถใช้ได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

มาดูข้อดีบางประการที่ Google Sheets นำมาให้กัน:

1. Google Sheets ใช้งานง่ายในการเริ่มต้น

หนึ่งในจุดดึงดูดหลักของการใช้ Google Sheets คือการที่มันเข้าถึงได้ง่าย ส่วนใหญ่แล้วธุรกิจต่างๆ มักจะมีสิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์สเปรดชีตฟรีไม่ว่าจะเป็น Microsoft Excel หรือ Google Sheets ผ่าน Google Workspace ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณก็พร้อมที่จะเริ่มใช้งานได้

การเริ่มต้นใช้งานสเปรดชีตก็ค่อนข้างง่ายเช่นกัน นอกจากการสร้างสูตรที่ซับซ้อน การบันทึกและจัดระเบียบข้อมูลในสเปรดชีตก็ค่อนข้างเป็นเรื่องที่ทำได้โดยสัญชาตญาณ คุณแค่ห่างจากการดูวิดีโอบทแนะนำบน YouTube เพียงไม่กี่คลิกเท่านั้นเพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้ฟีเจอร์พื้นฐาน

และเนื่องจากเส้นโค้งการเรียนรู้ค่อนข้างสั้น สเปรดชีตจึงเป็นตัวเลือกที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับทีมที่กำลังขยายขนาดอย่างรวดเร็วและไม่มีเวลาในการฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน

2. การทำงานร่วมกันง่ายดายบน Google Sheets

เอาเครื่องมือธุรกิจชนิดใดก็ได้ และคุณจะได้รับคุณสมบัติการทำงานร่วมกันบ้าง เช่น เครื่องมือจัดการโปรเจคอย่าง Trello ที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันในงานต่างๆ ภายในอินเตอร์เฟสที่ใช้ร่วมกัน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีเครื่องมือใดที่ให้ความชัดเจนและการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์เหมือนสเปรดชีต

ด้วย Google Sheets คุณและทีมของคุณสามารถแก้ไขและอัปเดตข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณพร้อมกันได้อย่างอิสระ

การเพิ่มการทำงานร่วมกันนี้หมายความว่าทุกคนในทีมจะทำงานร่วมกับข้อมูลที่อัปเดตและแก้ไขอยู่เสมอ คุณไม่จำเป็นต้องแชร์ไฟล์ใหม่ทุกครั้งที่คุณทำการแก้ไข

3. คุณสมบัติการแสดงภาพข้อมูล

การแสดงภาพข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ—เป็นวิธีที่คุณสามารถระบุแนวโน้ม รูปแบบ และพื้นที่ที่ต้องการปรับปรุง

Google Sheets มีความสามารถบางอย่างในการแสดงภาพข้อมูล ช่วยให้คุณสร้างแผนภูมิและกราฟจากข้อมูลของคุณได้โดยตรง

อย่างไรก็ตาม สำคัญที่จะต้องทราบว่าการแสดงข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพในสเปรดชีตใดๆ ต้องการระดับความเชี่ยวชาญบางประการ

หากคุณรู้จักเพียงแค่สูตรและฟังก์ชันพื้นฐาน การสร้างภาพแสดงข้อมูลที่มีความเข้าใจลึกอาจเป็นเรื่องท้าทาย คุณจะต้องลงทุนเวลาในการเรียนรู้เทคนิคขั้นสูงหรือพึ่งพาสมาชิกในทีมที่มีทักษะที่จำเป็น

ข้อเสียของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

แม้ว่าสเปรดชีตอาจดูเป็นทางเลือกที่สะดวกและประหยัดต้นทุนสำหรับการจัดการข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่ก็มีข้อเสียที่สำคัญหลายประการที่ทำให้มันไม่เหมาะสมสำหรับการตัดสินใจด้านอีคอมเมิร์ซ

เมื่อธุรกิจของคุณยังคงเติบโตและข้อมูลของคุณมีความซับซ้อนมากขึ้น ข้อจำกัดของสเปรดชีตก็จะกลายเป็นที่ชัดเจนมากขึ้น

มาดูบางข้อเสียของการใช้ Google Sheets สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซกัน

1. Google Sheets มีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของข้อมูล

หนึ่งในความกังวลที่สำคัญที่สุดเมื่อใช้ Google Sheets สำหรับข้อมูลธุรกิจที่ละเอียดอ่อนคือความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นโดยธรรมชาติ

ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มข้อมูลอีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจงซึ่งต้องการการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยและมีระบบป้องกันภายใน สเปรดชีตสามารถแชร์หรือเผยแพร่ได้ง่ายด้วยลิงก์หรือไฟล์แนบทางอีเมลอย่างง่ายดาย

นี่หมายความว่าหากข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดลูกค้า ตัวเลขยอดขาย หรือข้อมูลเฉพาะของบริษัท ตกอยู่ในมือผิด มันอาจมีผลกระทบร้ายแรงต่อธุรกิจของคุณ

นอกจากนี้ ใน Google Sheets ที่มีผู้ใช้หลายคนร่วมกัน ในขณะที่คุณสามารถดูประวัติเวอร์ชันและดูว่าใครเป็นคนแก้ไขครั้งสุดท้าย คุณไม่สามารถติดตามได้ว่าผู้ใช้รายใดทำการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อมูลอย่างไร การขาดความรับผิดชอบนี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด การละเมิดข้อมูล หรือแม้แต่การแก้ไขโดยเจตนาที่ไม่ถูกตรวจพบ ซึ่งอาจทำให้ความสมบูรณ์ของข้อมูลตกอยู่ในความเสี่ยง

2. การรวมข้อมูลใน Google Sheets เต็มไปด้วยความผิดพลาดและซับซ้อน

ก่อนที่คุณจะเริ่มวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณได้ คุณต้องรวมและรวบรวมข้อมูลจากช่องทางการขาย ตลาด และแหล่งข้อมูลต่างๆ เข้าไว้ด้วยกันในมุมมองที่เป็นเอกภาพ

การพยายามทำเช่นนี้ด้วยตัวเองในสเปรดชีตเช่น Google Sheets เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด

ด้วยสมาชิกในทีมหลายคนที่ทำการแก้ไข การป้อนสูตร และการคำนวณพร้อมกัน ข้อผิดพลาดและความไม่สอดคล้องกันจะเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

การรักษา ความสมบูรณ์ของข้อมูลอีคอมเมิร์ซ และความสอดคล้องในสภาพแวดล้อมของสเปรดชีตเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบาก และจะยิ่งท้าทายมากขึ้นเมื่อปริมาณและความซับซ้อนของข้อมูลของคุณยังคงเติบโตต่อไป ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

วิธีที่ดีกว่าคือการลงทุนในซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญซึ่งสามารถดึงข้อมูล รวมข้อมูล และแสดงภาพข้อมูลจากแพลตฟอร์มการขายของคุณทั้งหมดได้อัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าและรับประกันความแม่นยำและความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้น

3. Google Sheets มีความสามารถในการแสดงภาพข้อมูลที่ไม่เหมาะสม 

แม้ว่าสเปรดชีตเช่น Google Sheets จะมีความสามารถพื้นฐานในการสร้างแผนภูมิและกราฟ แต่การพยายามสร้างภาพแสดงข้อมูลและรายงานที่มีความลึกจากข้อมูลอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนและหลายมิตินั้นน่าหงุดหงิด

คุณจะต้องใช้เวลามากกว่าในการทำความสะอาดข้อมูล เลือกตัวชี้วัดที่เหมาะสม และตรวจสอบข้อผิดพลาดมากกว่าที่จะวิเคราะห์แนวโน้มและค้นพบข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

การนำเสนอสเปรดชีตที่มีข้อมูลมากมายและรกรุงรังที่มีหลายพันแถวให้กับทีมของคุณนั้นห่างไกลจากประสบการณ์ที่น่าดึงดูดหรือเป็นมิตรกับผู้ใช้ ทำให้ยากที่จะสื่อสารการค้นพบหลักอย่างมีประสิทธิภาพและขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ขึ้นอยู่กับข้อมูล 

ในทางกลับกัน เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจง นำเสนอรายงาน เดชบอร์ด และการแสดงภาพข้อมูลที่สร้างขึ้นมาเพื่อเน้นตัวชี้วัดหลักและเล่าเรื่องราวที่ชัดเจนด้วยข้อมูลของคุณ

 

4. สเปรดชีต = แหล่งข้อมูลหลายแหล่งที่เป็นจริง

เมื่อข้อมูลกระจัดกระจายอยู่ในซิโล (Silos) ต่างๆ ข้ามช่องทางการขายและตลาดต่างๆ การรักษามุมมองที่เป็นเอกภาพเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพของธุรกิจจึงกลายเป็นเรื่องที่ท้าทาย

คุณอาจคิดว่าการรวมข้อมูลทั้งหมดนี้เข้าไว้ในสเปรดชีตเดียวจะแก้ไขปัญหาได้ แต่ในความเป็นจริง มันมักจะสร้างปัญหามากกว่าที่จะแก้ไข

แม้ว่าทุกคนจะเริ่มทำงานจากชุดข้อมูลเดียวกัน แต่มันไม่น่าจะยังคงเป็นเช่นนั้นไปนาน 

ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ที่ข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงและอัปเดตอย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องทำการแก้ไขและปรับเปลี่ยนสเปรดชีตของคุณอย่างบ่อยครั้ง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะต้องถูกสื่อสารและแบ่งปันกับสมาชิกในทีมทุกคนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำงานกับข้อมูลล่าสุด

หากมีคนลืมอัปเดตเวอร์ชั่นของสเปรดชีตของตัวเอง หรือหากมีหลายคนทำการเปลี่ยนแปลงพร้อมกัน คุณจะเริ่มพบว่ามีเวอร์ชั่นที่ขัดแย้งกันหลายเวอร์ชั่นของสิ่งที่ควรจะเป็น "แหล่งข้อมูลเดียวที่เป็นจริง" – แต่ละเวอร์ชั่นมีจุดข้อมูลและการคำนวณที่แตกต่างกัน

ในสถานการณ์นี้ คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณได้ข้อสรุปที่ถูกต้องและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัย?

5. Google Sheets ขาดการทำงานอัตโนมัติ

การรวมข้อมูลด้วยตนเองจากช่องทางการขายและตลาดที่คุณดำเนินการอยู่ลงในสเปรดชีตยังคงเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม การพึ่งพาการป้อนข้อมูลและการวิเคราะห์ด้วยตนเองไม่ใช่ทางเลือกที่ยั่งยืน

ในทางตรงกันข้าม เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซมีความสามารถในการทำงานอัตโนมัติที่สามารถช่วยลดขั้นตอนในกระบวนการรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมด

นอกจากนี้ เครื่องมือเหล่านี้ยังสามารถทำงานอัตโนมัติในการสร้างข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะจากข้อมูลของคุณ แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับแนวโน้มหรือปัญหาสำคัญที่ต้องการความสนใจทันที

ตัวอย่างเช่น หากมีการเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในยอดขายสินค้าหนึ่ง ๆ เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซเช่น Graas สามารถแจ้งเตือนคุณโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับความขาดแคลนสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ ช่วยให้คุณสามารถจัดหาสินค้าเพิ่มเติมได้ทันเวลาเพื่อรองรับความต้องการนั้นอย่างมีประสิทธิภาพ

6. การเตรียมข้อมูลเป็นเรื่องยุ่งยากใน Google Sheets

แม้ว่าคุณจะใช้เวลารวมข้อมูลจากทุกแพลตฟอร์มการขายเข้าไว้ใน Google Sheet เดียว แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าข้อมูลนั้นยังไม่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์ในรูปแบบดิบๆ กระบวนการเตรียมและแปลงข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก

ทุกตลาดและช่องทางการขายมีการรายงานและการส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่แตกต่างกัน – บางแห่งอาจนำเสนอข้อมูลแบบโครงสร้าง (structured) ในรูปแบบตาราง ในขณะที่บางแห่งนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่ไม่มีโครงสร้างและยุ่งเหยิง

ก่อนที่คุณจะเริ่มการวิเคราะห์ใด ๆ คุณจะต้องแปลงข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างนี้ให้เป็นรูปแบบที่มีโครงสร้าง มีมาตรฐาน และเหมาะสมสำหรับการประมวลผล

นอกจากนี้ ข้อมูลที่คุณได้รับจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ยังมีความแตกต่างกันโดยธรรมชาติ โดยแต่ละแพลตฟอร์มมีการติดตามและรายงานตัวชี้วัดและมิติที่แตกต่างกัน

เพื่อให้ได้มุมมองที่เป็นเอกภาพและครอบคลุมของผลการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องทำความสะอาดและทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐาน เพื่อให้แน่ใจว่ามีคำจำกัดความและการคำนวณที่สอดคล้องกันในทุกแหล่งข้อมูลของคุณ

เพียงแค่คุณลงทุนเวลาและความพยายามในการจัดโครงสร้าง ทำความสะอาด และแปลงข้อมูลดิบของคุณให้อยู่ในรูปแบบที่สอดคล้องและพร้อมสำหรับการวิเคราะห์ คุณจึงจะเริ่มรันรายงานและสกัดข้อมูลเชิงลึกได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการเตรียมข้อมูลที่ยุ่งยากนี้ ความสดและความเกี่ยวข้องของข้อมูลของคุณอาจถูกบุกรุกไปแล้ว—ข้อมูลที่ล่าสุดและทันสมัยยิ่งขึ้น ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจะยิ่งแม่นยำและนำไปปฏิบัติได้มากขึ้น

แพลตฟอร์มวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยลดภาระในการเตรียมข้อมูลนี้โดยการรวมข้อมูล ทำความสะอาด และแปลงข้อมูลของคุณจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ รับประกันว่าข้อมูลจะมีการอัปเดตอยู่เสมอและพร้อมสำหรับการวิเคราะห์ตลอดเวลา

7. Google Sheets มีการวิเคราะห์ในระดับพื้นฐานถึงระดับพื้นฐาน

ในขณะที่สเปรดชีตเช่น Google Sheets สามารถให้ระดับการวิเคราะห์และการรายงานพื้นฐานสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ แต่พวกมันไม่สามารถเทียบได้กับความลึกและความซับซ้อนที่เครื่องมือวิเคราะห์เฉพาะกิจนำเสนอ

แม้ว่าคุณจะมีข้อมูลสินค้าคงคลัง ยอดขาย และข้อมูลลูกค้าทั้งหมดอยู่ในสเปรดชีต แต่เมื่อคุณอัปเดตและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตนเอง ข้อมูลนั้นอาจล้าสมัยหรือไม่เกี่ยวข้องแล้ว

เพื่อที่จะดำดิ่งลึกและควบคุมทุกด้านของการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างแท้จริง คุณจะต้องมีโซลูชั่นการวิเคราะห์ที่ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์นั้น ซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ทันสมัยและนำไปปฏิบัติได้จริงสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรับมือกับความซับซ้อนและความประณีตของข้อมูลอีคอมเมิร์ซ โดยเสนอความสามารถในการวิเคราะห์ขั้นสูง การทำนายแบบจำลอง และแดชบอร์ดและรายงานที่ปรับแต่งได้

ในทางตรงกันข้าม สเปรดชีตสามารถช่วยคุณได้เพียงในระดับหนึ่งเท่านั้นเมื่อพูดถึงการวิเคราะห์และการตัดสินใจ ในขณะที่อาจเพียงพอสำหรับการรายงานพื้นฐานและข้อมูลเชิงลึกในระดับผิวเผิน แต่ก็ไม่เพียงพอเมื่อมาถึงการเจาะลึกเทรนด์ที่ลึกกว่า

เลือกใช้เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจงมากกว่า Google Sheets

ในขณะที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตและขยายข้ามหลายช่องทางการขาย การพึ่งพาสเปรดชีตเช่น Google Sheets สำหรับ การวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซ กลายเป็นเรื่องที่ท้าทาย

คุณควรพิจารณาใช้สเปรดชีตเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นในช่องทางการขายเดียวและไม่มีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องจัดการ หรือหากมีการวิเคราะห์หรืองานเฉพาะที่ไม่ต้องการเครื่องมือเฉพาะ สเปรดชีตสามารถใช้เป็นโซลูชั่นชั่วคราวได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม ที่เข้มแข็ง แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์เช่น Graas เป็นทางเลือกที่ควรไป

ด้วย Graas คุณสามารถขจัดกระบวนการที่ใช้เวลานานและเสี่ยงต่อความผิดพลาดในการดาวน์โหลดรายงานด้วยตนเองและการรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง แทนที่นั้น ข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณจะถูกรวมและเป็นเอกภาพในที่ตั้งเดียวที่มีการจัดการกลาง รับประกันว่าคุณจะทำงานกับข้อมูลที่ทันสมัยและแม่นยำที่สุดเสมอ

สำคัญยิ่งกว่านั้น Graas ไม่เพียงแต่นำเสนอข้อมูลดิบเท่านั้น แต่ยังมอบข้อมูลเชิงลึกที่รวมและข้อเสนอแนะที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับความต้องการของธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการขุดลงไปในรายละเอียดเฉพาะหรือต้องการภาพรวมระดับสูง Graas ช่วยให้คุณสำรวจและวิเคราะห์ข้อมูลของคุณได้อย่างที่สเปรดชีตไม่สามารถเทียบได้

จองการสาธิตวันนี้!

เริ่มต้นใช้งาน Graas AI Agents
ติดต่อเรา

บทความล่าสุด

From Questions to Charts: Writing Better Prompts for eCommerce Reporting

อ่านบทความ

Interpreting ROAS drops in Meta, Google, and Marketplaces

อ่านบทความ

Practical AI Prompts for Analyzing eCommerce Data

อ่านบทความ

AI Prompts to Analyze CNY and Raya/Ramadan eCommerce Performance

อ่านบทความ

แบรนด์อีคอมเมิร์ซยอดนิยมเติบโตอย่างไรแม้จะไม่มีกิจกรรมขายมากมายบน Amazon, Flipkart, Myntra และ D2C

อ่านบทความ

ข้อมูลช่วยให้การดำเนินงานของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นไปอย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็นการติดตามยอดขายหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า การมีการควบคุมข้อมูลอย่างมั่นคงเป็นสิ่งสำคัญ

และเมื่อพูดถึงการจัดการและการวิเคราะห์ข้อมูล บุคคลและบริษัทมักจะหันไปใช้ Google Sheets หรือ Microsoft Excel ที่ไว้ใจได้เป็นเครื่องมือหลัก

แต่การใช้สเปรดชีตจริงๆ แล้วเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่?

แน่นอนว่ามันคุ้นเคย สามารถเข้าถึงได้ง่าย และมีคุณสมบัติที่ดีพอสมควร อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและข้อมูลของคุณมีความซับซ้อนมากขึ้น คุณอาจพบว่าตัวเองมีปัญหากับข้อจำกัดของเครื่องมือสเปรดชีตแบบดั้งเดิมเหล่านี้

ในโพสต์นี้ เราจะมาดูข้อดีและข้อเสียของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ในท้ายที่สุด คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าสเปรดชีตเป็น เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ ที่เหมาะสมสำหรับความต้องการของคุณหรือคุณควรสำรวจโซลูชั่นที่เชี่ยวชาญมากขึ้น

ข้อดีของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ 

ข้อเสียของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ 

เลือกใช้เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญมากกว่า Google Sheets

อ่านต่อเพื่อหาคำตอบ!

ข้อดีของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อพูดถึงการจัดการข้อมูลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ สเปรดชีตอาจดูเหมือนเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ

สุดท้ายแล้ว มันเป็นเครื่องมือที่คนส่วนใหญ่คุ้นเคยอยู่แล้ว และสามารถใช้ได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

มาดูข้อดีบางประการที่ Google Sheets นำมาให้กัน:

1. Google Sheets ใช้งานง่ายในการเริ่มต้น

หนึ่งในจุดดึงดูดหลักของการใช้ Google Sheets คือการที่มันเข้าถึงได้ง่าย ส่วนใหญ่แล้วธุรกิจต่างๆ มักจะมีสิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์สเปรดชีตฟรีไม่ว่าจะเป็น Microsoft Excel หรือ Google Sheets ผ่าน Google Workspace ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณก็พร้อมที่จะเริ่มใช้งานได้

การเริ่มต้นใช้งานสเปรดชีตก็ค่อนข้างง่ายเช่นกัน นอกจากการสร้างสูตรที่ซับซ้อน การบันทึกและจัดระเบียบข้อมูลในสเปรดชีตก็ค่อนข้างเป็นเรื่องที่ทำได้โดยสัญชาตญาณ คุณแค่ห่างจากการดูวิดีโอบทแนะนำบน YouTube เพียงไม่กี่คลิกเท่านั้นเพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้ฟีเจอร์พื้นฐาน

และเนื่องจากเส้นโค้งการเรียนรู้ค่อนข้างสั้น สเปรดชีตจึงเป็นตัวเลือกที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับทีมที่กำลังขยายขนาดอย่างรวดเร็วและไม่มีเวลาในการฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน

2. การทำงานร่วมกันง่ายดายบน Google Sheets

เอาเครื่องมือธุรกิจชนิดใดก็ได้ และคุณจะได้รับคุณสมบัติการทำงานร่วมกันบ้าง เช่น เครื่องมือจัดการโปรเจคอย่าง Trello ที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันในงานต่างๆ ภายในอินเตอร์เฟสที่ใช้ร่วมกัน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีเครื่องมือใดที่ให้ความชัดเจนและการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์เหมือนสเปรดชีต

ด้วย Google Sheets คุณและทีมของคุณสามารถแก้ไขและอัปเดตข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณพร้อมกันได้อย่างอิสระ

การเพิ่มการทำงานร่วมกันนี้หมายความว่าทุกคนในทีมจะทำงานร่วมกับข้อมูลที่อัปเดตและแก้ไขอยู่เสมอ คุณไม่จำเป็นต้องแชร์ไฟล์ใหม่ทุกครั้งที่คุณทำการแก้ไข

3. คุณสมบัติการแสดงภาพข้อมูล

การแสดงภาพข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ—เป็นวิธีที่คุณสามารถระบุแนวโน้ม รูปแบบ และพื้นที่ที่ต้องการปรับปรุง

Google Sheets มีความสามารถบางอย่างในการแสดงภาพข้อมูล ช่วยให้คุณสร้างแผนภูมิและกราฟจากข้อมูลของคุณได้โดยตรง

อย่างไรก็ตาม สำคัญที่จะต้องทราบว่าการแสดงข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพในสเปรดชีตใดๆ ต้องการระดับความเชี่ยวชาญบางประการ

หากคุณรู้จักเพียงแค่สูตรและฟังก์ชันพื้นฐาน การสร้างภาพแสดงข้อมูลที่มีความเข้าใจลึกอาจเป็นเรื่องท้าทาย คุณจะต้องลงทุนเวลาในการเรียนรู้เทคนิคขั้นสูงหรือพึ่งพาสมาชิกในทีมที่มีทักษะที่จำเป็น

ข้อเสียของการใช้ Google Sheets สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

แม้ว่าสเปรดชีตอาจดูเป็นทางเลือกที่สะดวกและประหยัดต้นทุนสำหรับการจัดการข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่ก็มีข้อเสียที่สำคัญหลายประการที่ทำให้มันไม่เหมาะสมสำหรับการตัดสินใจด้านอีคอมเมิร์ซ

เมื่อธุรกิจของคุณยังคงเติบโตและข้อมูลของคุณมีความซับซ้อนมากขึ้น ข้อจำกัดของสเปรดชีตก็จะกลายเป็นที่ชัดเจนมากขึ้น

มาดูบางข้อเสียของการใช้ Google Sheets สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซกัน

1. Google Sheets มีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของข้อมูล

หนึ่งในความกังวลที่สำคัญที่สุดเมื่อใช้ Google Sheets สำหรับข้อมูลธุรกิจที่ละเอียดอ่อนคือความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นโดยธรรมชาติ

ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มข้อมูลอีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจงซึ่งต้องการการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยและมีระบบป้องกันภายใน สเปรดชีตสามารถแชร์หรือเผยแพร่ได้ง่ายด้วยลิงก์หรือไฟล์แนบทางอีเมลอย่างง่ายดาย

นี่หมายความว่าหากข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดลูกค้า ตัวเลขยอดขาย หรือข้อมูลเฉพาะของบริษัท ตกอยู่ในมือผิด มันอาจมีผลกระทบร้ายแรงต่อธุรกิจของคุณ

นอกจากนี้ ใน Google Sheets ที่มีผู้ใช้หลายคนร่วมกัน ในขณะที่คุณสามารถดูประวัติเวอร์ชันและดูว่าใครเป็นคนแก้ไขครั้งสุดท้าย คุณไม่สามารถติดตามได้ว่าผู้ใช้รายใดทำการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อมูลอย่างไร การขาดความรับผิดชอบนี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด การละเมิดข้อมูล หรือแม้แต่การแก้ไขโดยเจตนาที่ไม่ถูกตรวจพบ ซึ่งอาจทำให้ความสมบูรณ์ของข้อมูลตกอยู่ในความเสี่ยง

2. การรวมข้อมูลใน Google Sheets เต็มไปด้วยความผิดพลาดและซับซ้อน

ก่อนที่คุณจะเริ่มวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณได้ คุณต้องรวมและรวบรวมข้อมูลจากช่องทางการขาย ตลาด และแหล่งข้อมูลต่างๆ เข้าไว้ด้วยกันในมุมมองที่เป็นเอกภาพ

การพยายามทำเช่นนี้ด้วยตัวเองในสเปรดชีตเช่น Google Sheets เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด

ด้วยสมาชิกในทีมหลายคนที่ทำการแก้ไข การป้อนสูตร และการคำนวณพร้อมกัน ข้อผิดพลาดและความไม่สอดคล้องกันจะเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

การรักษา ความสมบูรณ์ของข้อมูลอีคอมเมิร์ซ และความสอดคล้องในสภาพแวดล้อมของสเปรดชีตเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบาก และจะยิ่งท้าทายมากขึ้นเมื่อปริมาณและความซับซ้อนของข้อมูลของคุณยังคงเติบโตต่อไป ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

วิธีที่ดีกว่าคือการลงทุนในซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญซึ่งสามารถดึงข้อมูล รวมข้อมูล และแสดงภาพข้อมูลจากแพลตฟอร์มการขายของคุณทั้งหมดได้อัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าและรับประกันความแม่นยำและความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้น

3. Google Sheets มีความสามารถในการแสดงภาพข้อมูลที่ไม่เหมาะสม 

แม้ว่าสเปรดชีตเช่น Google Sheets จะมีความสามารถพื้นฐานในการสร้างแผนภูมิและกราฟ แต่การพยายามสร้างภาพแสดงข้อมูลและรายงานที่มีความลึกจากข้อมูลอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนและหลายมิตินั้นน่าหงุดหงิด

คุณจะต้องใช้เวลามากกว่าในการทำความสะอาดข้อมูล เลือกตัวชี้วัดที่เหมาะสม และตรวจสอบข้อผิดพลาดมากกว่าที่จะวิเคราะห์แนวโน้มและค้นพบข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

การนำเสนอสเปรดชีตที่มีข้อมูลมากมายและรกรุงรังที่มีหลายพันแถวให้กับทีมของคุณนั้นห่างไกลจากประสบการณ์ที่น่าดึงดูดหรือเป็นมิตรกับผู้ใช้ ทำให้ยากที่จะสื่อสารการค้นพบหลักอย่างมีประสิทธิภาพและขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ขึ้นอยู่กับข้อมูล 

ในทางกลับกัน เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจง นำเสนอรายงาน เดชบอร์ด และการแสดงภาพข้อมูลที่สร้างขึ้นมาเพื่อเน้นตัวชี้วัดหลักและเล่าเรื่องราวที่ชัดเจนด้วยข้อมูลของคุณ

 

4. สเปรดชีต = แหล่งข้อมูลหลายแหล่งที่เป็นจริง

เมื่อข้อมูลกระจัดกระจายอยู่ในซิโล (Silos) ต่างๆ ข้ามช่องทางการขายและตลาดต่างๆ การรักษามุมมองที่เป็นเอกภาพเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพของธุรกิจจึงกลายเป็นเรื่องที่ท้าทาย

คุณอาจคิดว่าการรวมข้อมูลทั้งหมดนี้เข้าไว้ในสเปรดชีตเดียวจะแก้ไขปัญหาได้ แต่ในความเป็นจริง มันมักจะสร้างปัญหามากกว่าที่จะแก้ไข

แม้ว่าทุกคนจะเริ่มทำงานจากชุดข้อมูลเดียวกัน แต่มันไม่น่าจะยังคงเป็นเช่นนั้นไปนาน 

ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ที่ข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงและอัปเดตอย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องทำการแก้ไขและปรับเปลี่ยนสเปรดชีตของคุณอย่างบ่อยครั้ง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะต้องถูกสื่อสารและแบ่งปันกับสมาชิกในทีมทุกคนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำงานกับข้อมูลล่าสุด

หากมีคนลืมอัปเดตเวอร์ชั่นของสเปรดชีตของตัวเอง หรือหากมีหลายคนทำการเปลี่ยนแปลงพร้อมกัน คุณจะเริ่มพบว่ามีเวอร์ชั่นที่ขัดแย้งกันหลายเวอร์ชั่นของสิ่งที่ควรจะเป็น "แหล่งข้อมูลเดียวที่เป็นจริง" – แต่ละเวอร์ชั่นมีจุดข้อมูลและการคำนวณที่แตกต่างกัน

ในสถานการณ์นี้ คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณได้ข้อสรุปที่ถูกต้องและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัย?

5. Google Sheets ขาดการทำงานอัตโนมัติ

การรวมข้อมูลด้วยตนเองจากช่องทางการขายและตลาดที่คุณดำเนินการอยู่ลงในสเปรดชีตยังคงเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม การพึ่งพาการป้อนข้อมูลและการวิเคราะห์ด้วยตนเองไม่ใช่ทางเลือกที่ยั่งยืน

ในทางตรงกันข้าม เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซมีความสามารถในการทำงานอัตโนมัติที่สามารถช่วยลดขั้นตอนในกระบวนการรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมด

นอกจากนี้ เครื่องมือเหล่านี้ยังสามารถทำงานอัตโนมัติในการสร้างข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะจากข้อมูลของคุณ แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับแนวโน้มหรือปัญหาสำคัญที่ต้องการความสนใจทันที

ตัวอย่างเช่น หากมีการเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในยอดขายสินค้าหนึ่ง ๆ เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซเช่น Graas สามารถแจ้งเตือนคุณโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับความขาดแคลนสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ ช่วยให้คุณสามารถจัดหาสินค้าเพิ่มเติมได้ทันเวลาเพื่อรองรับความต้องการนั้นอย่างมีประสิทธิภาพ

6. การเตรียมข้อมูลเป็นเรื่องยุ่งยากใน Google Sheets

แม้ว่าคุณจะใช้เวลารวมข้อมูลจากทุกแพลตฟอร์มการขายเข้าไว้ใน Google Sheet เดียว แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าข้อมูลนั้นยังไม่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์ในรูปแบบดิบๆ กระบวนการเตรียมและแปลงข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก

ทุกตลาดและช่องทางการขายมีการรายงานและการส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่แตกต่างกัน – บางแห่งอาจนำเสนอข้อมูลแบบโครงสร้าง (structured) ในรูปแบบตาราง ในขณะที่บางแห่งนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่ไม่มีโครงสร้างและยุ่งเหยิง

ก่อนที่คุณจะเริ่มการวิเคราะห์ใด ๆ คุณจะต้องแปลงข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างนี้ให้เป็นรูปแบบที่มีโครงสร้าง มีมาตรฐาน และเหมาะสมสำหรับการประมวลผล

นอกจากนี้ ข้อมูลที่คุณได้รับจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ยังมีความแตกต่างกันโดยธรรมชาติ โดยแต่ละแพลตฟอร์มมีการติดตามและรายงานตัวชี้วัดและมิติที่แตกต่างกัน

เพื่อให้ได้มุมมองที่เป็นเอกภาพและครอบคลุมของผลการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องทำความสะอาดและทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐาน เพื่อให้แน่ใจว่ามีคำจำกัดความและการคำนวณที่สอดคล้องกันในทุกแหล่งข้อมูลของคุณ

เพียงแค่คุณลงทุนเวลาและความพยายามในการจัดโครงสร้าง ทำความสะอาด และแปลงข้อมูลดิบของคุณให้อยู่ในรูปแบบที่สอดคล้องและพร้อมสำหรับการวิเคราะห์ คุณจึงจะเริ่มรันรายงานและสกัดข้อมูลเชิงลึกได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการเตรียมข้อมูลที่ยุ่งยากนี้ ความสดและความเกี่ยวข้องของข้อมูลของคุณอาจถูกบุกรุกไปแล้ว—ข้อมูลที่ล่าสุดและทันสมัยยิ่งขึ้น ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจะยิ่งแม่นยำและนำไปปฏิบัติได้มากขึ้น

แพลตฟอร์มวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยลดภาระในการเตรียมข้อมูลนี้โดยการรวมข้อมูล ทำความสะอาด และแปลงข้อมูลของคุณจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ รับประกันว่าข้อมูลจะมีการอัปเดตอยู่เสมอและพร้อมสำหรับการวิเคราะห์ตลอดเวลา

7. Google Sheets มีการวิเคราะห์ในระดับพื้นฐานถึงระดับพื้นฐาน

ในขณะที่สเปรดชีตเช่น Google Sheets สามารถให้ระดับการวิเคราะห์และการรายงานพื้นฐานสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ แต่พวกมันไม่สามารถเทียบได้กับความลึกและความซับซ้อนที่เครื่องมือวิเคราะห์เฉพาะกิจนำเสนอ

แม้ว่าคุณจะมีข้อมูลสินค้าคงคลัง ยอดขาย และข้อมูลลูกค้าทั้งหมดอยู่ในสเปรดชีต แต่เมื่อคุณอัปเดตและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตนเอง ข้อมูลนั้นอาจล้าสมัยหรือไม่เกี่ยวข้องแล้ว

เพื่อที่จะดำดิ่งลึกและควบคุมทุกด้านของการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างแท้จริง คุณจะต้องมีโซลูชั่นการวิเคราะห์ที่ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์นั้น ซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ทันสมัยและนำไปปฏิบัติได้จริงสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรับมือกับความซับซ้อนและความประณีตของข้อมูลอีคอมเมิร์ซ โดยเสนอความสามารถในการวิเคราะห์ขั้นสูง การทำนายแบบจำลอง และแดชบอร์ดและรายงานที่ปรับแต่งได้

ในทางตรงกันข้าม สเปรดชีตสามารถช่วยคุณได้เพียงในระดับหนึ่งเท่านั้นเมื่อพูดถึงการวิเคราะห์และการตัดสินใจ ในขณะที่อาจเพียงพอสำหรับการรายงานพื้นฐานและข้อมูลเชิงลึกในระดับผิวเผิน แต่ก็ไม่เพียงพอเมื่อมาถึงการเจาะลึกเทรนด์ที่ลึกกว่า

เลือกใช้เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เฉพาะเจาะจงมากกว่า Google Sheets

ในขณะที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตและขยายข้ามหลายช่องทางการขาย การพึ่งพาสเปรดชีตเช่น Google Sheets สำหรับ การวิเคราะห์ข้อมูลอีคอมเมิร์ซ กลายเป็นเรื่องที่ท้าทาย

คุณควรพิจารณาใช้สเปรดชีตเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นในช่องทางการขายเดียวและไม่มีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องจัดการ หรือหากมีการวิเคราะห์หรืองานเฉพาะที่ไม่ต้องการเครื่องมือเฉพาะ สเปรดชีตสามารถใช้เป็นโซลูชั่นชั่วคราวได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม ที่เข้มแข็ง แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์เช่น Graas เป็นทางเลือกที่ควรไป

ด้วย Graas คุณสามารถขจัดกระบวนการที่ใช้เวลานานและเสี่ยงต่อความผิดพลาดในการดาวน์โหลดรายงานด้วยตนเองและการรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง แทนที่นั้น ข้อมูลอีคอมเมิร์ซของคุณจะถูกรวมและเป็นเอกภาพในที่ตั้งเดียวที่มีการจัดการกลาง รับประกันว่าคุณจะทำงานกับข้อมูลที่ทันสมัยและแม่นยำที่สุดเสมอ

สำคัญยิ่งกว่านั้น Graas ไม่เพียงแต่นำเสนอข้อมูลดิบเท่านั้น แต่ยังมอบข้อมูลเชิงลึกที่รวมและข้อเสนอแนะที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับความต้องการของธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการขุดลงไปในรายละเอียดเฉพาะหรือต้องการภาพรวมระดับสูง Graas ช่วยให้คุณสำรวจและวิเคราะห์ข้อมูลของคุณได้อย่างที่สเปรดชีตไม่สามารถเทียบได้

จองการสาธิตวันนี้!